Tìm việc làm Dịch vụ ô tô/xe máy/xe điện có 24 tin tuyển dụng tháng 4/2025

Tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô đang trở nên ngày càng phổ biến, nhất là ở các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng và TP. HCM. Công việc mang lại thu nhập dao động từ 7.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng và yêu cầu ứng viên phải có kiến thức sâu rộng về xe ô tô cũng như kỹ năng tư vấn tốt.

1. Nhu cầu tuyển dụng việc làm cố vấn dịch vụ ô tô

Trong bối cảnh ngành công nghiệp ô tô không ngừng phát triển, nhu cầu tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô đang ngày càng trở nên cấp thiết. Họ là người chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong việc xác định và đáp ứng các nhu cầu về dịch vụ ô tô.

Cố vấn dịch vụ ô tô đóng vai trò như một cầu nối giữa khách hàng và xưởng dịch vụ. Họ không chỉ tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, bảo dưỡng từ khách hàng mà còn tư vấn giải pháp phù hợp, giúp khách hàng hiểu rõ các vấn đề liên quan đến phương tiện.

Theo thống kê, các trung tâm dịch vụ ô tô tại Việt Nam hiện cần tuyển khoảng 5.000 vị trí cố vấn dịch vụ mỗi năm, đặc biệt ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. HCM và Đà Nẵng. Những doanh nghiệp này không ngừng tìm kiếm những ứng viên có chuyên môn kỹ thuật vững vàng, kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng tư vấn chuyên nghiệp.

2. Mức lương trung bình của việc làm cố vấn dịch vụ ô tô

Thu nhập trung bình của cố vấn dịch vụ ô tô hiện nay dao động từ 7.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm và quy mô của doanh nghiệp. Đặc biệt, khi tính thêm phần trăm hoa hồng từ doanh thu, thu nhập thực tế có thể lên đến 35.000.000 - 55.000.000 VNĐ/tháng. Đây là mức lương đáng mơ ước với nhiều người, thu hút nhiều ứng viên đam mê lĩnh vực này.

Mức lương của việc làm cố vấn dịch vụ ô tô

3. Mô tả công việc của việc làm cố vấn dịch vụ ô tô

Công việc của cố vấn dịch vụ ô tô đòi hỏi sự chuyên nghiệp, tỉ mỉ và kỹ năng giao tiếp tốt để hỗ trợ khách hàng từ khâu tiếp đón đến hoàn tất dịch vụ. Dù làm việc tại hãng xe lớn hay gara nhỏ, các nhiệm vụ chính của vị trí này đều xoay quanh tư vấn, quản lý dịch vụ và chăm sóc khách hàng. Chi tiết công việc bao gồm:

• Tiếp đón khách hàng: Chào hỏi, tư vấn và hướng dẫn khách hàng tại showroom hoặc gara ô tô.

• Tư vấn dịch vụ: Giới thiệu các dịch vụ, giải đáp thắc mắc về mức giá và gợi ý giải pháp tối ưu cho khách hàng.

• Kiểm tra xe: Kiểm tra tình trạng xe, lái thử (nếu cần) và đề xuất giải pháp sửa chữa hoặc bảo dưỡng.

• Quản lý thông tin dịch vụ: Xây dựng bảng nội dung thông tin dịch vụ, chuyển thông tin đến bộ phận kỹ thuật.

• Theo dõi tiến trình: Giám sát chất lượng và tiến độ sửa chữa, thay thế phụ tùng, và xử lý các phát sinh dịch vụ.

• Liên hệ với khách hàng: Cập nhật thông tin, thông báo về các thay đổi dịch vụ, thời gian nhận xe và hướng dẫn thủ tục thanh toán.

• Chăm sóc khách hàng: Duy trì liên hệ, tư vấn bảo vệ xe và tiết kiệm chi phí sửa chữa.

• Hoàn tất thủ tục: Kiểm tra chất lượng sau dịch vụ, hỗ trợ thanh toán và chuyển giao hồ sơ thanh toán.

• Thực hiện báo cáo: Lập báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp trên.

4. Yêu cầu tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô

Để trở thành cố vấn dịch vụ ô tô, ứng viên cần đáp ứng nhiều tiêu chí về bằng cấp, kiến thức, kỹ năng cũng như kinh nghiệm làm việc. Những yêu cầu này không chỉ đảm bảo khả năng thực hiện công việc hiệu quả mà còn góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng niềm tin nơi khách hàng. Cụ thể như sau:

• Yêu cầu bằng cấp, chuyên môn: Ứng viên cần tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành kỹ thuật ô tô, chế tạo máy (một số nơi yêu cầu đại học và chứng chỉ liên quan). Đồng thời ứng viên cần có bằng lái xe B2 trở lên để giúp hỗ trợ kiểm tra và vận hành xe khi cần.

• Yêu cầu kiến thức: Nền tảng kiến thức kỹ thuật ô tô, thị trường, cơ hội kinh doanh và sản phẩm là yếu tố cần thiết giúp nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô tự tin tư vấn, thuyết phục khách hàng. Ngoài ra, ứng viên cần am hiểu phụ tùng, động cơ và quy chuẩn bảo dưỡng, bảo hành xe để đảm bảo tư vấn đúng và đủ cho khách hàng.

• Yêu cầu kỹ năng:

  • Kỹ năng cứng: Gồm kỹ năng cố vấn, lắng nghe, quan sát và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.

  • Kỹ năng mềm: Gồm giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, quản lý thời gian và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp để tạo lòng tin.

• Yêu cầu kinh nghiệm: Phần lớn doanh nghiệp tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô đều yêu cầu kinh nghiệm tối thiểu 1 năm, mức cơ bản từ 2 năm và ưu tiên ứng viên có trên 5 năm kinh nghiệm.

• Những yêu cầu khác:

  • Sức khỏe tốt, nhạy bén, nhanh nhẹn.

  • Thái độ làm việc chuyên nghiệp, có trách nhiệm và tinh thần chăm chỉ.

  • Ưu tiên nam giới để đáp ứng tính chất công việc đặc thù.

5. Tuyển dụng việc làm cố vấn dịch vụ ô tô theo thương hiệu

Trong lĩnh vực ô tô, mỗi thương hiệu sẽ có các tiêu chuẩn tuyển dụng cố vấn dịch vụ riêng, phù hợp với định hướng phát triển và phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp đó hướng đến. Dưới đây là thông tin tuyển dụng của một số thương hiệu nổi bật:

• Tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô Toyota: Toyota luôn chú trọng đến chất lượng dịch vụ, vì vậy yêu cầu cố vấn viên phải có kiến thức sâu rộng về hệ thống bảo dưỡng, bảo hành theo tiêu chuẩn toàn cầu của hãng. Kinh nghiệm 2 năm trong ngành ô tô, kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt là yếu tố ưu tiên.

• Tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô VinFast: Với định hướng trở thành thương hiệu xe điện hàng đầu, VinFast tìm kiếm cố vấn dịch vụ am hiểu về công nghệ xe điện, đặc biệt là các hệ thống pin và phần mềm thông minh. Ứng viên cần có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề linh hoạt, cũng như có niềm đam mê đặc biệt với việc phát triển hệ thống xe điện.

• Tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô Ford: Ford chú trọng vào khả năng tư vấn, xử lý các vấn đề liên quan đến dòng xe địa hình và SUV. Ứng viên cho vị trí này cần có bằng kỹ thuật ô tô và kinh nghiệm từ 1-3 năm, ưu tiên khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản để giao tiếp với các tài liệu kỹ thuật.

• Tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô Audi: Là một thương hiệu xe 4 bánh cao cấp, Audi yêu cầu cố vấn dịch vụ không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn có phong thái làm việc chuyên nghiệp, sang trọng nhằm đáp ứng nhu cầu phục vụ cho các khách hàng giới thượng lưu. Kinh nghiệm từ 3-5 năm trong lĩnh vực xe hạng sang là tiêu chí bắt buộc nếu bạn muốn trở thành cố vấn dịch vụ của Audi.

6. Khu vực tuyển dụng việc làm cố vấn dịch vụ ô tô

Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô trải rộng trên nhiều tỉnh thành trong cả nước, trong đó đặc biệt tập trung tại các thành phố lớn. Mỗi khu vực đều có những đặc thù về thị trường ô tô và nhu cầu nhân sự riêng, tạo cơ hội cho các ứng viên tiềm năng.

Việc làm cố vấn dịch vụ ô tô tại Hà Nội

Là trung tâm kinh tế lớn của miền Bắc, Hà Nội ghi nhận hàng nghìn tin tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô từ các showroom, gara lớn nhỏ. Nhu cầu tại đây tập trung vào các thương hiệu xe sang như Audi, Mercedes hay BMW, bên cạnh các hãng phổ thông như Toyota và Ford.

Sự phát triển mạnh mẽ của tầng lớp trung lưu và thượng lưu khiến thị trường ô tô tại Hà Nội ngày càng sôi động, dẫn đến nhu cầu cao về dịch vụ cố vấn chuyên nghiệp. Theo thống kê từ nhiều trang tuyển dụng, Hà Nội luôn nằm trong top đầu về số lượng tin đăng tuyển cố vấn dịch vụ ô tô.

Việc làm cố vấn dịch vụ ô tô tại Đà Nẵng

Đà Nẵng, với vị trí chiến lược tại miền Trung, cũng là một điểm đến tiềm năng cho các ứng viên tìm việc làm cố vấn dịch vụ ô tô. Thị trường tại đây tập trung chủ yếu vào các dòng xe gia đình và xe dịch vụ, đáp ứng nhu cầu di chuyển du lịch, thương mại của du khách. Số lượng tin tuyển dụng tại đây không quá lớn, các doanh nghiệp đa số ưu tiên tuyển dụng nhân sự có kinh nghiệm, am hiểu về các dòng xe đa dụng. Điều này tạo cơ hội cho ứng viên có nền tảng kỹ thuật tốt và sẵn sàng làm việc lâu dài.

Việc làm cố vấn dịch vụ ô tô tại TP. HCM

Là đầu tàu kinh tế của cả nước, TP. HCM ghi nhận nhu cầu tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô cao nhất với hàng nghìn tin đăng mỗi tháng. Đây là trung tâm tập trung các thương hiệu xe lớn, từ xe phổ thông như Toyota, Hyundai đến các dòng xe cao cấp như Lexus hay Range Rover. Với thị trường tiêu thụ ô tô phát triển nhanh, các gara và showroom không ngừng tìm kiếm đội ngũ cố vấn chuyên nghiệp, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế.

Việc làm cố vấn dịch vụ ô tô tại Hải Phòng

Hải Phòng, với vai trò là trung tâm công nghiệp và là cảng biển lớn của Việt Nam, cũng là tỉnh thành có nhu cầu tuyển dụng cố vấn dịch vụ ô tô ngày càng nhiều. Tin tuyển dụng ở đây chủ yếu tập trung vào các dòng xe tải, xe công nghiệp và xe gia đình. Mặc dù không quá nổi bật về số lượng tin tuyển dụng, Hải Phòng vẫn là một lựa chọn phù hợp để phát triển sự nghiệp.