Tuyển Chăm sóc/Hỗ trợ học viên thu nhập $ 500-500 /tháng tại Quảng Ninh - Tổng Công Ty Mbland - Mbland Holdings

1. Phụ trách thủ tục của dự án
• Phụ trách thực hiện các thủ tục liên quan đến mua bán các căn hộ như xây dựng PTG, soạn thảo và xử lý các hồ sơ phát sinh theo từng giai đoạn của dự án,
• Thực hiện báo cáo thủ tục hàng ngày/tuần/tháng và khi phát sinh
• Tách trả, quản lý và giao nhận hồ sơ 2 đầu HN - QN, hướng dẫn khách hàng nhận hồ sơ hoặc ủy quyền khi cần. Lưu và quản lý các loại hồ sơ và các loại biên bản bản giao với khách hàng, đại lý, ngân hàng, đối tác tại VPBH Hạ Long
2. Chăm sóc khách hàng
• Tiếp đón khách hàng tại P.DVKH, trực tiếp tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại liên quan đến ký kết hợp đồng và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho KH.
• Trực số điện thoại P.DVKH tại Hạ Long, tiếp nhận, ghi nhận và giải quyết các vấn đề về thủ tục cho khách hàng thông qua các kênh phản ánh như điện thoại, admin đại lý, nhân viên kinh doanh.
• Quản lý các hòm mail của P.DVKH, gửi các loại thông báo lễ tết, sự kiện phát sinh,...
3. Bàn giao & các công việc liên quan đến xử lý chậm bàn giao căn hộ
• Xây dựng mẫu thông báo của DA, trao đổi làm việc với các phòng ban, đối tác liên quan để trình ban lãnh đạo, Sau khi được phê duyệt tiến hành gửi đến KH
• Tiếp nhận thông tin và xử lý từng trường hợp, bao gồm giải quyết thắc mắc, yêu cầu, đơn thư về bàn giao thông qua các kênh phản ánh như tiếp đón trực tiếp, điện thoại hoặc email.

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hạn nộp hồ sơ: 23/03/2025

Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn