Chi tiết tin tuyển dụng Chăm sóc/Hỗ trợ học viên tại Công Ty TNHH Wonchang Logistics

Mức lương Thoả thuận

Hình thức làm việc Khác

Giới tính Không yêu cầu

Số lượng tuyển 1 người

Kinh nghiệm Không yêu cầu

Cấp bậc Không yêu cầu

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: Toà nhà EBM - 683-685 Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mô tả công việc của Chăm sóc/Hỗ trợ học viên với mức lương Thoả thuận

1. Communicate with operation team members to deliver the shipping instruction from customer within a definite timeline
2. Receive booking request from the customer and reply to the customer immediately.
3. Responsive of day-to-day customers inquires and coordinate with operation team to solve all
challenges via incoming calls and/ or email
4. Handling of claims, complaints and provide appropriate solutions and alternatives within the
time limits and follow up to ensure resolution has been properly put in place and being accepted
by customers.
5. Maintain good relationship and network connections among customers, suppliers, Sales and
operations, finance and other related parties
6. Assisting in sales department
7. Updating schedule daily and reporting any issue and schedule to manager
8. Perform other duties as assigned
NOTE: Please kindly apply English CV
1. Làm việc cùng với Operation Team
2. Nhận yêu cầu Booking từ khách hàng và phản hồi cho khách hang ngay lập tức
3. Trả lời yêu cầu của khách hàng hằng ngày và phối hợp với Operation Team để kịp thời giải quyết