CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 02/02/2025
- Hồ Chí Minh: - 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh, Quận Tân Bình
Manage the day-to-day operations and ensure delivery of all client KPIs and targets.
Develop and implement strategies to optimize operational efficiency, including process improvements, resource allocation, and workforce management.
Responsible for monitoring agents in terms of quality and quantity to meet operational requirements from Clients.
Making sure all team members are actively involved and work closely to achieve team and individual KPIs.
Conduct regular one-on-ones with direct reports to review individual performance, and the performance of their team and offer ongoing developmental coaching.
Create a positive work environment through employee engagement; resolve employee relation issues in a professional and timely manner.
Participate in cross-functional meetings to review information received from operational support functions - Training, HR, Quality, WFM, IT - and partner to define action plans that resolve issues and drive continuous improvement.
Provide Activity Report as Team performance report daily, weekly, and monthly basis.
Attending Weekly Meetings with Clients to share insights and highlights of operations.
Attending to ad-hoc tasks as assigned by the Senior Operation Manager/General Manager or Client.
Minumum 2 years of experience as an Operations Manager or in a similar role.
Fluency in Korean (equivalent to TOPIK 5) is mandatory.
Proficiency in English communication is an advantage.
Experience in E-Commerce, Retail is preferred.
Strong leadership skills with the ability to motivate and inspire a diverse team.
Excellent analytical and problem-solving abilities, with a track record of driving process improvements and achieving operational efficiency.
In-depth knowledge of contact center operations, including workforce management, quality assurance, and performance metrics.
Sign-on Bonus (one month gross salary).
Competitive salary (negotiable) with annual raises and promotion opportunities.
Biannual performance bonuses and a 13th-month salary.
Full insurance per Vietnamese Labor Law + additional 24/7 health and accident insurance.
Employee engagement activities, Holiday bonuses, and gifts.
Multinational work environment with global clients and expert teams.
Opportunities to collaborate with leading companies and high-expertise regional/ global teams.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 6 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 7 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 12 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng và đầu tư TBOX Việt Nam
CÔNG TY TNHH RYDER INDUSTRIES VIỆT NAM
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Đầu Tư Và Thương Mại Quốc Tế - Hà Nội
Tuyển giáo viên unity thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
JobsGO Recruit
Tuyển giáo viên unity thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Kinden Việt Nam
Tuyển giáo viên unity thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Rsquare Việt Nam
Công Ty TNHH Fukushima Galilei Việt Nam
Công Ty TNHH Đầu Tư Và Xây Dựng Nam Việt
Tuyển giáo viên unity thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Chi Nhánh Công Ty TNHH ID Integrated Tại Thành Phố Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÀI GÒN HIGH RISE
Tuyển giáo viên unity thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Kinden Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÀI GÒN HIGH RISE
Tuyển giáo viên unity thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
JobsGO Recruit
CÔNG TY TNHH RYDER INDUSTRIES VIỆT NAM
Công Ty TNHH Đầu Tư Và Xây Dựng Nam Việt
Tuyển giáo viên unity thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Chi Nhánh Công Ty TNHH ID Integrated Tại Thành Phố Hà Nội
Công Ty TNHH Trường Hải Đà Nẵng
Tuyển giáo viên unity thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Rsquare Việt Nam
Công Ty TNHH TM – Kỹ Thuật Đức Dương
Công Ty TNHH Thương Mại Xây Dựng Công Nghệ Mới
Công ty TNHH Giải pháp Phân tích dữ liệu Insight Data
Tuyển tiếng trung thu nhập 14 - 16 triệu nữ tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH VINMV
Công ty TNHH Thang máy Pacific
Bellsystem24 VietNam
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU OS LIGHTING
Công Ty TNHH Sản Xuất Hila Foods
CÔNG TY TNHH TMDV KD NHẤT TÍN (Express Cafe)
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU NAM THÁI SƠN
Tuyển nhân viên tư vấn tuyển sinh thu nhập 7 - 20 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
JobsGO Recruit
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÀI GÒN HIGH RISE
Công Ty TNHH Fukushima Galilei Việt Nam
CÔNG TY TNHH RYDER INDUSTRIES VIỆT NAM
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Việt Kiến Minh
Công Ty TNHH TM – Kỹ Thuật Đức Dương
Công Ty TNHH Đầu Tư Và Xây Dựng Nam Việt
Công Ty TNHH Trường Hải Đà Nẵng
Tuyển giáo viên unity thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Kinden Việt Nam
Tuyển giáo viên unity thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Chi Nhánh Công Ty TNHH ID Integrated Tại Thành Phố Hà Nội
Tuyển giáo viên unity thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
JobsGO Recruit
Mẫu CV hot theo ngành nghề
