CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 17/03/2025
- Hà Nội: - Tầng 4 Tòa nhà Lancaster Luminaire, Số 1152-1154 Đường Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội, Quận Đống Đa
Your role & responsibilities
Provide technical support to Microsoft consumers:
Effectively communicate technical information and troubleshooting steps to Microsoft consumers via phone and email in English.
Utilize strong knowledge of Windows system to diagnose and resolve customer issues.
Clearly document customer interactions, resolutions, and knowledge gained for future reference and team knowledge sharing.
Maintain high-quality service delivery:
Adhere to service level agreements (SLAs) and performance metrics.
Proactively identify and escalate critical issues.
Contribute to continuous improvement of support processes and knowledge base.
Ensure data security and compliance:
Strictly adhere to Microsoft's Code of Business Conduct and data privacy guidelines.
Safeguard customer Personally Identifiable Information (PII) at all times.
Maintain confidentiality of sensitive information.
Your skills & qualifications
Communication & Interpersonal Skills:
Excellent written and verbal communication skills in English (fluency required).
Outstanding customer service skills with a focus on empathy, patience, and active listening.
Ability to clearly and concisely explain technical concepts to technical and non-technical customers.
Professional Attributes:
Passion for technology and a desire to learn and grow within the IT industry.
Strong problem-solving and analytical skills.
Ability to work independently and as part of a team.
Adaptability and flexibility to work in a fast-paced environment.
Shift Availability: Available to work rotating shifts as determined by the manager.
Competitive salary depending on experience
90% contribution of the gross salary to social insurance from the company side
Full salary during the probationary period
12 days of annual leave, 8 days of sick leave
Annual Health Checkup
Working 5 days a week with 2 unfixed days off (Schedule will be arranged by Head of Department)
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Công Ty Cổ Phần Nam Khang Holdings
Tuyển lập trình viên thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN MEDCAT
Tuyển lập trình viên thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN OMINEXT
Tuyển lập trình viên thu nhập thoả thuận thực tập tại thái nguyên
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HACHITECH SOLUTION
CÔNG TY TNHH FOODCONNECTION
IVY Construction Co., Ltd,
Công Ty Cổ Phần Nhật Minh TT
Tuyển lập trình viên thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Văn phòng đại diện công ty Daehan Global, PT tại Bắc Giang
INNOTECH VIETNAM CORPORATION
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ SAO THỦY
Tuyển quản lý kinh doanh thu nhập 20tr-25tr ₫/tháng tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ELMICH
Công Ty CP Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-Link
Tuyển chuyên viên đào tạo thu nhập 10tr-15tr ₫/tháng tại hà nội
Công ty Cổ phần Dược phẩm Hà Tây
HEINEKEN Vietnam
Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre
Tuyển trực page thu nhập 9 - 14 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU MPK GROUP
Công ty TNHH WINFA
Tuyển video editor thu nhập 9 - 18 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ XGAME
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hà nội
PepsiCo Foods Vietnam Company
Tuyển chuyên viên tín dụng thu nhập thương lượng tại hà nội
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội - MB
Công ty Cổ phần Công nghệ Phần mềm Tinh Vân
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ODH
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ SAO THỦY
Tuyển lập trình viên thu nhập thương lượng tại hà nội
Microtec Vietnam CO., LTD
Công Ty TNHH Tư Vấn - Thương Mại - Dịch Vụ 4c
Tuyển lập trình viên thu nhập 3 - 5 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG SGO VIỆT NAM
Tuyển lập trình viên thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Công Ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Đa Quốc Gia ACT
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam
Mẫu CV hot theo ngành nghề
