CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 14/01/2025
- Hồ Chí Minh: - TẦNG 8 TÒA NHÀ HAVANA, 132 HÀM NGHI - PHƯỜNG BẾN THÀNH - QUẬN 1 - TP HỒ CHÍ MINH., Quận 1
We are an AI Fintech company specializing in assessing consumers's credit profiles in emerging markets combining pioneering AI with large alternative data sources. In 2020 we reached our ambitious milestone of credit profiling 1bn consumers spanning 4 countries - Vietnam, Indonesia, India & the Philippines - and building a platform for the wider industry and the financial services industry, in particular, to provide the 'un & under' served access to credit. At the core of this initiative has been our strict and unwavering adherence to the norms of consumer data privacy and consumer data rights.
But we're not satisfied as we embark on the next leg of our journey to deliver 100 million credit lines to consumers in our markets. Although this goal is ambitious, we truly believe that by harnessing the power of AI & Big Data we can deliver financial access at an unprecedented scale.
How you will make an impact in this role:
We are partnering with banks that are embracing changes toward digital banking - Credit Card Partnership. These changes are exciting but complex, and we are looking for team members who are motivated by big challenges and are ready to dive headlong into helping us grapple with complexity, build solutions, and turn our visions into a reality. Join us, if you have the talent and desire to deliver financial access for all by advancing data science and technology.
As an Operation Process and System Expert at Trusting Social, you will be responsible for enhancing operational efficiency by focusing on system optimization, process improvement, and comprehensive reporting. This role requires a detail-oriented professional with strong analytical skills to support customer service, telesales outsourcing, and quality control functions ensuring that all operations align with strategic objectives
The Operation Process and System Expert will report to the Operation Manager
What you will do
- Conduct regular assessments of existing systems to identify opportunities for enhancements.
- Collaborate with IT and other departments to implement system upgrades and integrations
- Ensure systems are aligned with business objectives and user needs
- Provide training and support to Ops member staff on system functionalities and updates
- Map and analyze current processes to identify inefficiencies and areas for improvement
- Develop and implement process improvement initiatives to enhance productivity
- Create and maintain comprehensive documentation for all processes and procedures
- Facilitate workshops and training sessions to promote best practices
- Design and maintain dashboards to provide real-time insights into operational performance
- Conduct in-depth analysis of data to identify trends, issues, and opportunities
- Prepare and present reports to management, highlighting key findings and recommendations
- Monitor and evaluate the impact of implemented changes on operational performance
- A genuine passion for helping customers and providing exceptional service
- 3+ years of operation management experience in the banking and consumer finance field focus on analyzing and enhancing process and system
- Proficiency in analytical and problem-solving skills
- Excellent analytical skills and proficiency in data analysis tools
- Experience with CRM platforms including build-up, development, and enhancement (e.g., Salesforce, HubSpot)
- Strong communication and interpersonal skills
- Experience with customer service and telesales operations
- Knowledge of quality management systems and standards
- Strong organizational and project management skills
- Bachelor's degree in business, communications, or a related field (or equivalent experience)
Chăm sóc sức khoẻ
Comprehensive health care coverage for you and your dependents
Căn-tin
Onsite lunch with multiple options, including vegetarian
Unlimited free coffee, tea, snacks, and fruit to keep you energized
Khác
Generous leave policies, including annual leave, sick leave, and flexible work hours
All employees have access to Udemy, offering endless opportunities for skill development
Grab for work allowance
13th-month salary and performance bonus
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 9 - 13 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM ALLIANCE
Công Ty Cổ phần Dược Phẩm Việt Hà
Tuyển lập trình viên thu nhập thoả thuận thực tập tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH AI POWER
CÔNG TY TNHH GALAXY DIGITAL HOLDINGS
Công ty Cổ phần Cozwork
Công ty cổ phần công nghệ và giải pháp y tế
CÔNG TY TNHH BUYMED
Tuyển lập trình viên thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Văn Phòng Đại Diện Carl Zeiss Pte.ltd
CÔNG TY CỔ PHẦN ANVY
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY CP
CÔNG TY CỔ PHẦN DANNYGREEN
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ Hào Hoa
Công Ty CP Vàng Bạc Đá Qúy Lộc Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG XCONS E&C ĐÔNG SÀI GÒN
Nous By Sunlife
CÔNG TY TNHH ANC VIỆT NAM
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bizman Sài Gòn
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GOBUY VIỆT NAM
Tuyển quản lý thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Cờ vua Sài Gòn
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC QUỐC TẾ ICS
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY CP
Công Ty TNHH K Frontier (Vietnam)
CÔNG TY TNHH WGR INDUSTRIES
CÔNG TY TNHH BUYMED
Công Ty TNHH HCL Technologies Việt Nam
Tuyển lập trình viên thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đà nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ IZI SOFTWARE
Tuyển lập trình viên thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại đồng nai
Công ty TNHH Framas Korea Vina
CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HÓA & THƯƠNG MẠI BÌNH DƯƠNG - FABICO
Công Ty TNHH Hoàng Kim Precision
CÔNG TY CỔ PHẦN ANVY
Mẫu CV hot theo ngành nghề
