CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 08/03/2025
- Hồ Chí Minh: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc. Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao. Thưởng Tết, tháng 13, lễ ... theo quy định Thưởng Esop theo chính sách công ty. Review lương mỗi năm 1 lần. Du lịch cùng công ty mỗi năm 1-2 lần. Được tham gia nhiều sự kiện gắn kết nhân viên xuyên suốt trong năm như các hoạt động thể thao, team building, liên hoan,... Được cấp đầy đủ công dụng cụ làm việc. Nghỉ phép 12 ngày/năm, thưởng các ngày lễ trong năm. Được hưởng các, Quận Tân Bình
Tư vấn dịch vụ:
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn dịch vụ từ khách hàng qua các kênh như hotline, chat, email, hoặc mạng xã hội.
• Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ du lịch của công ty (khách sạn, vé máy bay, tour, combo, v.v.) phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt dịch vụ, xử lý các vấn đề liên quan đến thanh toán hoặc thay đổi thông tin.
2. Chăm sóc khách hàng:
Chủ động theo dõi và liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng, thông báo các thông tin quan trọng hoặc hỗ trợ sau khi sử dụng dịch vụ.
• Giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các khiếu nại, thắc mắc hoặc phản hồi từ khách hàng.
• Thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
3. Quản lý và cập nhật thông tin:
• Cập nhật thông tin dịch vụ và chính sách mới của công ty để tư vấn chính xác cho khách hàng.
• Sử dụng thành thạo hệ thống Rovi Travel để ghi nhận thông tin khách hàng và theo dõi lịch sử giao dịch
4. Đóng góp phát triển dịch vụ:
• Đề xuất các ý tưởng cải thiện quy trình tư vấn và chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh hoặc nâng cao chất lượng dịch vụ
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ về chăm sóc khách hàng hoặc kỹ năng giao tiếp"
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành du lịch hoặc dịch vụ.
• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, đặc biệt là trong các tình huống nhạy cảm.
• Thành thạo sử dụng các công cụ văn phòng và phần mềm đặt dịch vụ và quản lý khách hàng."
• Tinh thần trách nhiệm cao, kiên nhẫn và tận tâm với khách hàng.
• Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận khác.
• Tư duy dịch vụ khách hàng và khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt."
• Sử dụng Tiếng Anh tốt và ngoại ngữ khác (Nếu có)
• Thành thạo phần mềm đặt dịch vụ & CSKH và MS Office
Thu nhập khi đạt 100% KPI: 6 triệu VND - 9 triệu VND
Lương cứng: 6 - 9 triệu VND
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM SALONZO
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 13 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO
Công ty cổ phần Saffron Việt Nam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEE VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại quảng ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SCOTS QUẢNG NINH
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 12 - 13 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HỒNG LĨNH
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 12.8 - 15.8 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN POLE TO WIN VIỆT NAM
Công ty TNHH MTV Alifaco
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6.3 - 7.5 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang MELYA.vn
Công ty TNHH Lera Việt Nam
Công ty cổ phần giải pháp MKT
Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch Sài Gòn Thời Đại
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 10 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Morning Fruit
Công ty TNHH Noka
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ NHÀ SẠCH
Tuyển social content thu nhập thoả thuận tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO TRUYỀN THÔNG OMNI
Tuyển dịch vụ quảng cáo thu nhập 3 - 15 triệu vnđ full-time , part-time tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Vstarzone Entertainment
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 13 - 14 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Kết Nối Nhân Lực Worklink Việt Nam
TMA Solutions
Công Ty TNHH Alpha Website
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Bellsystem24 VietNam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC THÀNH PHÁT
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6 - 8 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH BINISUN COFFEE & TEA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 8 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN NHA KHOA QUỐC TẾ BIK
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại bình dương
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI D&T
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 12 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần Sản phẩm Thiên nhiên và Hữu cơ Ona Global
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 18 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH Á CHÂU LOGISTICS
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Hộ Kinh Doanh Nguyễn Đình Hải
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 11 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HÓA SINH VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
HAHA Group
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 15 - 18 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH KHOA HỌC KỸ THUẬT VĨNH THỊNH
Mẫu CV hot theo ngành nghề
