Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng Tại Công ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
- Hà Nội: 93 Vũ Ngọc Phan, Láng Hạ, Đống Đa
Mô Tả Công Việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Với Mức Lương 7 - 12 Triệu
Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán.
Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng bộ phận xử lý.
Liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt
Tặng quà sinh nhật khách hàng dưới sự chỉ đạo của trưởng bộ phận
Thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên của công ty.
Theo dõi khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Tổ chức thực hiện đo lường mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/ năm. Báo cáo kết quả với Trưởng bộ phận
Thực hiện các công việc khác được giao.
Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán.
Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng bộ phận xử lý.
Liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt
Tặng quà sinh nhật khách hàng dưới sự chỉ đạo của trưởng bộ phận
Thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên của công ty.
Theo dõi khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Tổ chức thực hiện đo lường mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/ năm. Báo cáo kết quả với Trưởng bộ phận
Thực hiện các công việc khác được giao.
TIÊU CHUẨN
Với Mức Lương 7 - 12 Triệu Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Tốt nghiệp trung cấp trở lên Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm sale hoặc CSKH
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm sale hoặc CSKH
2. Kỹ năng
Thành thạo tin học văn phòng Word; Excel, Power Point Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm. Kỹ năng giao tiếp, và đàm phán, thuyết phục tốt, giọng nói nhẹ nhàng truyền cảm Khả năng phân tích, nắm bắt tâm lý khách tốt Khả năng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện
Thành thạo tin học văn phòng Word; Excel, Power Point
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
Kỹ năng giao tiếp, và đàm phán, thuyết phục tốt, giọng nói nhẹ nhàng truyền cảm
Khả năng phân tích, nắm bắt tâm lý khách tốt
Khả năng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện
3. Phẩm chất cá nhân
Trung thực và khả năng chịu áp lực trong công việc. Làm việc cẩn thận, tỉ mỉ và độ chính xác cao. Ham học hỏi.
Trung thực và khả năng chịu áp lực trong công việc.
Làm việc cẩn thận, tỉ mỉ và độ chính xác cao.
Ham học hỏi.
Tại Công ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc Thì Được Hưởng Những Gì
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ quyền lợi theo Luật Lao động Việt Nam.
Thưởng ltháng thứ 13 theo doanh thu của Công ty.
Phúc lợi cơ bản: trợ cấp ốm đau, thai sản, hưu trí, cưới hỏi, tử tuất, tai nạn lao động, các loại bảo hiểm theo quy định của luật Lao động.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực, phẩm chất cá nhân.
Các quyền lợi cụ thể khác ứng viên có thể trao đổi lúc phỏng vấn.
Được đi du lịch một năm một lần.
Cách Thức Ứng Tuyển Tại Công ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 01/11/2024
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.com.vn
