Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên kinh doanh Tại Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam
- Hà Nội:
- Tòa nhà Viwaseen, 48 Phố Tố Hữu, Trung Văn, Từ Liêm, Hà Nội
Mô Tả Công Việc Nhân viên kinh doanh Với Mức Lương 10 - 20 Triệu
1. Xây dựng và tối ưu kịch bản telesales, chăm sóc khách hàng trước bán, sau bán
Thiết lập kịch bản telesales cho từng nhóm khách hàng (khách hàng cũ, khách hàng mới, khách hàng tiềm năng).
Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả gọi điện, xử lý từ chối và tăng tỷ lệ chốt đơn.
Thường xuyên cập nhật và cải tiến kịch bản dựa trên phản hồi thực tế.
2. Quản lý và thực hiện hoạt động telesales
Gọi điện tư vấn, đàm phán và chốt đơn với khách hàng theo data có sẵn từ công ty.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, thực hiện upsell, cross-sell để tối ưu doanh thu.
Chăm sóc các lead do MKT mang về trên fanpage, web ...
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tăng tỷ lệ khách hàng trung thành.
3. Phối hợp với các bộ phận liên quan
Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing để tận dụng nguồn khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với CSKH để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng.
Hợp tác với bộ phận kinh doanh khác để đạt mục tiêu doanh số chung.
4. Quản lý nhóm và báo cáo
Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ nhân viên trong nhóm.
Định hướng, giám sát hiệu suất làm việc, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.
Báo cáo kết quả công việc, đề xuất chiến lược cải tiến với cấp trên
Với Mức Lương 10 - 20 Triệu Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng ưu tiên bán app học, khóa học
Có kinh nghiệm tối ưu quy trình gọi điện, xử lý từ chối và nâng cao tỷ lệ chốt đơn là lợi thế.
Kỹ năng cần có:
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Kỹ năng thuyết phục, xử lý tình huống và nắm bắt tâm lý khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và các phần mềm CRM.
Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm cao
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm làm telesales trong lĩnh vực công nghệ edtech.
Tại Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam Thì Được Hưởng Những Gì
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Cách Thức Ứng Tuyển Tại Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 11/05/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.com.vn
