Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 20/02/2025
- Ninh Bình: - Huyện Hoa Lư - Ninh Bình, Thành phố Ninh Bình
1. Thực hiện quy trình tiếp nhận đặt phòng:
Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA… linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý trong vòng 48 giờ.
Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng.
Chú ý đến các yêu cầu đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty… để xếp phòng theo đúng yêu cầu.
Đảm bảo nắm rõ thông tin về các dịch vụ của khách sạn, các chương trình ưu đãi theo dịp hay áp dụng cho các đối tượng khách hàng khác nhau để giới thiệu chính xác đến khách đặt phòng.
2. Xác nhận – sửa đổi – hủy đặt phòng:
Xác nhận đặt phòng từ khách: mỗi khách sạn sẽ có những quy định riêng về thời điểm “Xác nhận lại thông tin đặt phòng từ khách”. Thường thì trước 3 ngày check-in với khách lẻ và trước 15 ngày với khách đoàn, nhân viên đặt phòng sẽ thực hiện việc gọi điện thoại hoặc gửi mail xác nhận – để đảm bảo chắn chắn khách sẽ đến nhận phòng và thực hiện việc sửa đổi thông tin đặt phòng hoặc hủy booking nếu khách thay đổi quyết định.
Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng của khách sạn.
Đảm bảo các thông tin sửa đổi, hủy đặt phòng được cập nhật vào hệ thống chính xác tuyệt đối để không làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh phòng của khách sạn.
3. Tổng hợp tình hình đặt phòng trong ngày:
Thực hiện việc tổng hợp danh sách khách dự kiến check-in, checkout trong ngày từ phần mềm quản lý đặt phòng, chuyển tổ lễ tân chuẩn bị đón tiếp hay hồ sơ thanh toán cho khách; chuyển bộ phận buồng phòng lên kế hoạch dọn phòng hợp lý.
Với các yêu cầu đặt phòng đặc biệt cho khách VIP, khách Honey Moon… cần thông báo sớm cho bộ phận Buồng phòng để kịp thời chuẩn bị chu đáo, kỹ càng.
Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn, đưa vào hồ sơ lưu trữ để triển khai các dịch vụ cá nhân hóa về sau, nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn.
Thường xuyên cập nhật, lưu hồ sơ đặt phòng của khách công ty…
4. Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng và Tổng quản lý.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệp ở vị trí tương đương
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành: Quản trị khách sạn, quản trị kinh doanh.
Chăm chỉ, nhiệt tình, ham học hỏi.
Độ tuổi từ 20 trở lên.
1. Lương: 8.000.000 - 12.000.000 hoặc có thể thỏa thuận theo năng lực
2. Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
3. Tham gia các hoạt động ngoại khóa của khu nghỉ dưỡng: Party, team building,...
3. Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Công Ty TNHH Future Farms
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 10 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ QUẢN LÝ THIÊN HOÀNH VIỆT NAM
Công Ty TNHH MTV Global Fashion (Vascara)
Công ty Cổ phần Quốc tế Ánh Dương Xanh
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 20 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Chi Nhánh Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Xuất Nhập Khẩu Việt Anh
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 12 - 20 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH TRUNG TÂM HỘI NGHỊ VÀ TIỆC CƯỚI THISKYHALL
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Vngroup
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Thuận Tường
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Phát Triển Khoa Học Vinasing
CÔNG TY CỔ PHẦN TRẠM SẠC XE ĐIỆN SOLAREV
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 12 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Hộ Kinh Doanh Loire
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 12 triệu vnđ full-time , part-time tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Infinity Ingredients
Công Ty Cổ Phần Gạch Men Ý Mỹ
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 12 triệu vnđ toàn thời gian tại thừa thiên huế
Cổng TY TNHH Thương Mại Tổng Hợp Và Du Lịch Amega
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 12 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Công Nghệ Tt Furniture
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 12 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Dịch Vụ Giám Định Á Châu
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 12 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Sunnice Group
Công ty TNHH TM & DV Tri Linh
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển chuyên viên khách hàng doanh nghiệp thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại ninh bình
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI Pro Company
Công ty TNHH Dược Phẩm Sơn Tùng
Tuyển đầu bếp thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại ninh bình
Jiva Hoa Lư Retreat
Cơ Sở Sản Xuất Quang Sáu Owin
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NHỰA ĐẠI VIỆT NINH BÌNH
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ MB Ageas Life
Công Ty TNHH Trường Hải Đà Nẵng
Tuyển chuyên viên khách hàng cá nhân thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại ninh bình
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI Pro Company
Tuyển kế toán tổng hợp thu nhập 10 - 13 triệu tại ninh bình
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NHỰA ĐẠI VIỆT NINH BÌNH
Tuyển sửa chữa/bảo trì điện nước thu nhập 38 - 50 triệu vnđ toàn thời gian tại ninh bình
Công Ty TNHH Trường Hải Đà Nẵng
Công ty TNHH Tài Tâm
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 10 - 18 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH PERFETTO VIỆT NAM
Công ty cổ phần Du lịch văn hóa Suối Tiên
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 10 - 18 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH PERFETTO VIỆT NAM
Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hà Nam
Công ty Cổ phần An Hưng Holdings
CÔNG TY TNHH YAKULT VN
Công Ty TNHH Steve Mille
CÔNG TY TNHH LUCKY VINA
Công ty TNHH TM & DV Tri Linh
Jiva Hoa Lư Retreat
Ninh Bình: - Huyện Hoa Lư - Ninh Bình, Thành phố Ninh Bình
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề