Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên Tư vấn Tại Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam Pro Company
- Hà Nội: 00;, Quận Long Biên
Mô Tả Công Việc Nhân viên Tư vấn Với Mức Lương Thỏa thuận
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng:
Tiếp nhận và lắng nghe nhu cầu của khách hàng và tư vấn các gói dịch vụ phù hợp;
Giải thích rõ cho khách hàng về quy trình sửa chữa, thời gian hoàn thành, chi phí;
Phối hợp với kỹ thuật viên để kiểm tra đánh giá tình trạng xe, xác định vấn đề kỹ thuật và đề xuất phương án sửa chữa;
Lập phiếu yêu cầu dịch vụ, bao gồm chi phí phụ tùng, tiền công, vật tư tiêu hao….
Quản lý tiến độ dịch vụ:
Quản lý tiến độ dịch vụ
Phân công công việc cho các kỹ thuật viên đồng thời giám sát tiến độ công việc để đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn;
Thông báo cho khách hàng về các vấn đề phát sinh (nếu có) và cập nhật chi phí hoặc thời gian hoàn thành;
Hoàn thành đầy đủ các bước trên hệ thống CRM (từ lúc tạo đơn hàng cho đến khi kết thúc theo đúng quy trình) và các chứng từ đi kèm.
Chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc khách hàng
Liên hệ khách hàng sau khi hoàn thành dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng và giải đáp thắc mắc;
Tư vấn các chương trình bảo hành, khuyến mãi hoặc dịch vụ định kỳ để duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Nhiệm vụ khác:
Nhiệm vụ khác
Tham dự các khóa học, đào tạo liên quan đến công việc do Công ty tổ chức;
Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ cấp quản lý.
Với Mức Lương Thỏa thuận Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt;
Thành thạo các kỹ năng máy tính, đặc biệt các ứng dụng văn phòng (Word, Excel, Power Point);
Tiếng Anh giao tiếp tốt;
Kỹ năng phân tích & thu thập số liệu tốt;
Kỹ năng làm việc theo nhóm tốt & chịu được áp lực cao trong công việc;
Có bằng Kỹ thuật trong lĩnh vực liên quan hoặc bằng Đào tạo cơ khí là một lợi thế;
Có bằng lái xe A2;
Có sức khỏe tốt, sẵn sàng làm việc thêm giờ, chăm chỉ, năng động.
Tại Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam Pro Company Thì Được Hưởng Những Gì
Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00;
Ngày làm việc: trung bình 22 ngày làm việc/ 1 tháng;
Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh, tương xứng với năng lực;
Thưởng Tết, thưởng thành tích hàng năm;
Thanh toán tiền làm thêm giờ theo quy định của luật lao động;
Học tiếng Nhật, tiếng Anh miễn phí;
Tham gia các khóa đào tạo online, offline để phát triển bản thân;
Đóng Bảo hiểm bắt buộc theo quy định của luật BHXH căn cứ trên toàn bộ lương cơ bản;
Hưởng quyền lợi bảo hiểm tai nạn 24/7;
Trợ cấp ngoại ngữ (tiếng Nhật, tiếng Anh), nhà ở, chuyên cần, ăn trưa,…;
Tham gia du lịch hàng năm cùng Công ty;
Tham gia các Câu lạc bộ Bóng đá, thể thao,…
Có chế độ luân chuyển nội bộ vị trí các công việc trong công ty cùng hoặc khác bộ phận phù hợp với nhu cầu phát triển năng lực cá nhân.
Cách Thức Ứng Tuyển Tại Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam Pro Company
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 08/06/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.com.vn
