CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 24/02/2025
- Hà Nội: Tòa Hội nhà Báo Việt Nam, Dương Đình Nghệ, Cầu Giấy, Hà Nội
Phụ trách toàn bộ hoạt động vận hành:
• Quản lý và tham gia thực hiện 3 nhiệm vụ chính của bộ phận vận hành:
1. Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ và phần mềm của công ty.
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại phức tạp của khách hàng khi các chuyên viên có khó khăn.
- Tham gia hướng dẫn, cung cấp giải pháp kỹ thuật nhanh chóng và chính xác.
2. Phối hợp xử lý vướng mắc:
- Tham gia phối hợp với bộ phận kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến hệ thống.
- Làm việc trực tiếp với đối tác nhằm xử lý những vướng mắc trong quá trình cung cấp dịch vụ.
3. Thực hiện kiểm thử phần mềm (tester):
- Tham gia kiểm tra, phân tích, và báo cáo lỗi cho các hệ thống và phần mềm.
- Hỗ trợ đề xuất cải tiến về trải nghiệm người dùng và khả năng vận hành phần mềm.
Quản lý và tối ưu quy trình vận hành:
• Thiết lập, giám sát, và cải tiến các quy trình vận hành nhằm nâng cao hiệu quả.
• Xây dựng các quy trình chuẩn (“Standard Operating Procedures” - SOPs) để đảm bảo các dịch vụ được cung cấp đúng cam kết.
• Phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục các vấn đề trong vận hành.
Quản lý dự án và phối hợp liên phòng ban:
• Đảm bảo các dự án triển khai dịch vụ vận hành đúng tiến độ, chất lượng và ngân sách.
Chưa cập nhật
Xem thêm
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển quản lý dự án kỹ thuật thu nhập 15tr-25tr ₫/tháng tại đà nẵng
CÔNG TY TNHH TÍCH HỢP HỆ THỐNG NHT
Alliance Construction & Fine Furniture Company LTD
Tuyển thực tập sinh thu nhập 3 - 4 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Công Nghệ Proxglobal
CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu TM và DV Phú Thành
Tuyển trợ lý thu nhập 6 - 7 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH CINCAMON
Hệ thống Bán lẻ Viettel store - Công ty TM & XNK Viettel Pro Company
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG GTEL
Tuyển business intelligence thu nhập $ 1.000-1.400 /tháng tại hà nội
International Organization For Migration
Công ty TNHH Quảng cáo và Truyền thông Trí Việt
Tuyển kế toán tổng hợp thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư KD Land
Công Ty Cổ Phần Phê La
Tuyển quản lý dự án kỹ thuật thu nhập 15tr-25tr ₫/tháng tại đà nẵng
CÔNG TY TNHH TÍCH HỢP HỆ THỐNG NHT
Alliance Construction & Fine Furniture Company LTD
Mẫu CV hot theo ngành nghề
