CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 02/02/2025
- Hồ Chí Minh: Lương cứng từ 20M-25M+ thưởng Hưởng đầy đủ phúc lợi và chế độ theo quy định nhà nước Lương thưởng tháng 13 phụ thuộc vào tình hình hoạt động cụ thể của công ty Nghỉ phép năm; nghỉ lễ Tết; chế độ Lễ Tết, sinh nhật, 08/03 và 20/10; sự kiện cuối năm và các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác... Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp; phát triển kỹ năng, giao lưu, học hỏi, mở rộng kiến thức, Quận Thủ Đức
Quản lý - phát triển đội ngũ nhân viên sale online:
1. Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên sale từ giai đoạn khởi đầu.
2. Giám sát hoạt động hàng ngày của đội nhóm:
◦ Đảm bảo nhân viên trả lời chat, gọi điện, và hỗ trợ khách hàng kịp thời.
◦ Đảm bảo thông tin và lời tư vấn nhất quán, chính xác.
3. Thiết lập KPI rõ ràng cho từng nhân viên: Tỷ lệ phản hồi khách hàng; Tỷ lệ chốt đơn hàng qua các kênh; Doanh thu từ khách hàng mới và khách hàng quay lại.
4. Hỗ trợ nhân viên trong các tình huống khó khăn, như xử lý khách hàng không hài lòng hoặc đơn hàng phức tạp.
Xây dựng chiến lược và quy trình bán hàng:
1. Thiết lập và tối ưu quy trình giao tiếp với khách hàng qua các kênh: Chat, Zalo, Messenger; Gọi điện thoại để tư vấn chi tiết hoặc chăm sóc khách hàng.
2. Xây dựng các chiến lược duy trì mối quan hệ:
◦ Tư vấn khách hàng về các sản phẩm mới hoặc ưu đãi đặc biệt.
◦ Khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng thông qua các chương trình tích điểm, ưu đãi.
3. Phối hợp với các phòng ban khác:
◦ Cùng team marketing phát triển nội dung hỗ trợ sale (kịch bản tư vấn, thông điệp khuyến mãi).
◦ Làm việc với logistics để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
Phân tích và cải thiện hiệu quả:
1. Theo dõi và đánh giá hiệu suất của đội nhóm qua các chỉ số chính:
◦ Tỷ lệ phản hồi khách hàng.
◦ Tỷ lệ chốt đơn hàng và doanh thu.
◦ Tỷ lệ giữ chân khách hàng (retention rate).
◦ Tỷ lệ tăng trưởng khách hàng.
2. Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ.
3. Báo cáo định kỳ về hiệu quả bán hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ telesales hoặc sale online, ưu tiên lĩnh vực thực phẩm chức năng, mỹ phẩm.
Am hiểu quy trình bán hàng trực tuyến
Lãnh đạo đội nhóm: Có khả năng tổ chức, định hướng và thúc đẩy đội ngũ sale đạt hiệu quả công việc cao.
Tư duy khách hàng làm trung tâm: Đặt sự hài lòng và lợi ích của khách hàng làm ưu tiên hàng đầu.
Tư duy chiến lược: Biết cách tối ưu hóa hoạt động đội nhóm để đạt mục tiêu doanh thu và tỷ lệ khách hàng quay lại.
Chủ động và sáng tạo: Đề xuất cải tiến quy trình làm việc và luôn tìm cách nâng cao hiệu quả.
Thu nhập khi đạt 100% KPI: 25 triệu VND - 35 triệu VND
Lương cứng: 20 - 25 triệu VND
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển business intelligence thu nhập 20 - 25 triệu tại hồ chí minh
Tuyển quản lý kinh doanh thu nhập 15 - 20 triệu tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CATHAY - VIỆT NAM
CTCP Yến Sào Nha Trang
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CATHAY - VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH BEDI
Công ty TNHH Thương mại điện tử GM Việt Nam
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM THIÊN TRƯỜNG PHÚC
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Miocen
CÔNG TY CỔ PHẦN MIFAS
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP
Trung Tâm Ngoại Ngữ ELE English
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Bellsystem24 VietNam
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 10 - 18 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Eight One International
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VEGANIC
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Bellsystem24 VietNam
Công ty cổ phần tập đoàn Vmed
Công ty TNHH Dược Mỹ Phẩm H.Derma
CÔNG TY TNHH ANGEL BEAUTY
Liên Hiệp Hợp Tác Xã Liên Minh Kinh Tế Miền Nam
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Bellsystem24 VietNam
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN AURA
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM THIÊN TRƯỜNG PHÚC
Công ty TNHH truyền thông Starlight Media
CTCP Yến Sào Nha Trang
Công ty TNHH Sao Đỏ Việt Nam
Tuyển quản lý kinh doanh thu nhập 5 - 30 triệu tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ALADIN
Tuyển quản lý kinh doanh thu nhập 15 - 20 triệu tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CATHAY - VIỆT NAM
Tuyển quản lý kinh doanh thu nhập thoả thuận tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI SẢN PHẨM Y DƯỢC VHN
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ NỘI FOODS VIỆT NAM
Công ty TNHH Thương mại điện tử GM Việt Nam
Mẫu CV hot theo ngành nghề
