Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Tư vấn thẩm mỹ/Spa Tại Công Ty TNHH Hutchinson Việt Nam
- Hà Nội: Hà Nội, Vietnam, Thành phố Hải Dương
Mô Tả Công Việc Tư vấn thẩm mỹ/Spa Với Mức Lương 800 - 1,200 USD
Maintain and develop internal quality standards.
Assess support interactions (calls, email, chat messages) based on established quality standards.
Accompany evaluations with meaningful and constructive feedback.
Discuss and explain feedback with agents in regular meetings.
Analyze all customer service metrics (e.g. CSAT, FRT, IQS) and how the team performance affects those KPIs.
Participate in calibration sessions to maintain consistency in internal evaluations.
Map the need for training and onboarding programs and initiate these projects.
Create reports that reflect agent performance.
Với Mức Lương 800 - 1,200 USD Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Great communication skills and ability to provide constructive feedback.
Good organizational skills and knowledge of goal-setting practices.
Perception of basic business metrics and how support impacts those.
Problem-solving capabilities to create meaningful strategies to improve support quality.
Tại Công Ty TNHH Hutchinson Việt Nam Thì Được Hưởng Những Gì
Cách Thức Ứng Tuyển Tại Công Ty TNHH Hutchinson Việt Nam
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn
Liên Hệ Công Ty
Vị Trí Công Việc
Khu Vực
Tải ngay app tìm việc job3s.com.vn
