Tìm việc làm Buồng phòng ngày 08/01/2025 update 8 việc làm
Xem nhanh
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH HOA LƯ
Xem nhanh
CôNG TY TNHH NIKKI
Xem nhanh
Ngàn Lẻ Một Đêm Hotel
Xem nhanh
Ngàn Lẻ Một Đêm Hotel
Xem nhanh
New World Phú Quốc Resort (Kem Beach)
Xem nhanh
Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh
Xem nhanh
Công ty TNHH Phát triển Nam Hội An
Xem nhanh
Công ty TNHH Akzonobel coatings Viet Nam
Nhu cầu tuyển buồng phòng khách sạn ngày càng gia tăng tại Hà Nội, TP. HCM, Cần Thơ… với mức thu nhập trong khoảng từ 3.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng. Vị trí này đòi hỏi ứng viên là người có trách nhiệm, nhanh nhẹn, tháo vát và có khả năng giao tiếp tốt để gây ấn tượng đẹp với khách hàng.
1. Nhu cầu tuyển dụng nhân viên buồng phòng khách sạn
Tuyển buồng phòng khách sạn ngày càng được chú trọng, đặc biệt đối với các khách sạn lớn. Nhân viên buồng phòng là người chịu trách nhiệm duy trì sự sạch sẽ, gọn gàng và tiện nghi cho phòng nghỉ của khách. Công việc của họ bao gồm dọn dẹp, thay đổi khăn trải giường, cung cấp tiện ích cần thiết và đảm bảo không gian sống của khách luôn thoải mái và an toàn.
Vai trò của nhân viên buồng phòng là rất quan trọng trong việc tạo dựng ấn tượng ban đầu và giữ chân khách hàng. Họ không chỉ đảm bảo môi trường nghỉ ngơi sạch sẽ mà còn phải đảm bảo các trang thiết bị trong phòng hoạt động tốt, từ đó góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn và sự hài lòng của khách.
Về cơ hội thăng tiến, nhân viên buồng phòng có thể phát triển nghề nghiệp qua những vị trí như tổ trưởng buồng phòng, trưởng bộ phận buồng phòng hoặc quản lý khách sạn. Công việc này mang tới cơ hội học hỏi, rèn luyện kỹ năng quản lý, đồng thời mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong ngành du lịch - khách sạn.
2. Mức lương của việc làm nhân viên buồng phòng khách sạn
Mức lương của nhân viên buồng phòng khách sạn thường dao động tùy thuộc vào loại hình, quy mô khách sạn và kinh nghiệm của nhân viên. Trung bình, thu nhập của nhân viên buồng phòng dao động từ 3.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng, chưa bao gồm thưởng KPIs và các khoản phụ cấp. Dưới đây là mức lương của nhân viên buồng phòng theo từng cấp độ khách sạn:
Mức lương theo nhu cầu
Nhân viên buồng phòng khách sạn | Mức lương dao động (VNĐ/tháng) |
Nhân viên buồng phòng khách sạn 1 và 2 sao | 3.000.000 – 4.000.000 |
Nhân viên buồng phòng khách sạn 3 sao | 4.000.000 – 5.000.000 |
Nhân viên buồng phòng khách sạn 4 sao | 6.000.000 – 7.000.000 |
Nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao | 7.000.000 – 8.000.000 |
3. Những việc làm nhân viên buồng phòng khách sạn phổ biến
Nhân viên buồng phòng khách sạn có trách nhiệm chính là duy trì sự sạch sẽ, gọn gàng của phòng nghỉ và những khu vực công cộng. Công việc này sẽ có sự khác biệt tùy theo tiêu chuẩn khách sạn, từ các khách sạn 1 sao đến 5 sao, với yêu cầu và nhiệm vụ cụ thể cho từng loại hình.
3.1. Nhân viên buồng phòng khách sạn 1 và 2 sao
Ở các khách sạn 1 và 2 sao, nhân viên buồng phòng thường đảm nhiệm việc thực hiện công việc cơ bản như dọn dẹp phòng, thay mới khăn trải giường, lau chùi đồ đạc và kiểm tra thiết bị trong phòng. Công việc này không yêu cầu kỹ năng chuyên môn cao với môi trường làm việc ít yêu cầu về tính cầu kỳ và dịch vụ, song khối lượng công việc thường tương đối nhiều.
3.2. Nhân viên buồng phòng khách sạn 3 sao
Tại khách sạn 3 sao, ngoài việc dọn dẹp và thay đồ dùng trong phòng, nhân viên buồng phòng còn cần chú ý đến các chi tiết hơn như thay đổi tiện ích, sắp xếp đồ đạc trong phòng hợp lý và đảm bảo khách hàng hài lòng về chất lượng dịch vụ. Nhân viên tại đây cũng cần có kỹ năng giao tiếp tốt để đảm bảo giải quyết yêu cầu của khách kịp thời.
3.3. Nhân viên buồng phòng khách sạn 4 sao
Nhân viên buồng phòng ở khách sạn 4 sao thường đảm nhận những công việc mang tính chuyên môn cao hơn, đòi hỏi sự chú ý đến từng chi tiết nhỏ. Ngoài việc làm sạch phòng, họ cũng phải kiểm tra tình trạng của các thiết bị trong phòng, thay mới đồ dùng và đôi khi còn phải phục vụ yêu cầu đặc biệt từ khách hàng. Công việc tại đây đòi hỏi sự tỉ mỉ, cẩn thận và thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
3.4. Nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao
Ở khách sạn 5 sao, công việc của nhân viên buồng phòng đòi hỏi tiêu chuẩn rất cao về chất lượng dịch vụ. Họ không chỉ chịu trách nhiệm cho việc làm sạch và dọn dẹp phòng mà còn phải tạo ra một không gian sang trọng, đầy đủ tiện nghi cho khách. Nhân viên cần có kỹ năng giao tiếp tinh tế, khả năng phục vụ khách hàng cao cấp và đôi khi phải thực hiện những yêu cầu đặc biệt như chuẩn bị phòng theo chủ đề, cung cấp dịch vụ bổ sung hoặc thay đổi trang trí phòng tùy theo yêu cầu của khách.
4. Khu vực tuyển dụng việc làm nhân viên buồng phòng khách sạn nhiều
Nhu cầu tuyển buồng phòng khách sạn tại nhiều thành phố lớn và khu vực du lịch hiện nay rất cao, chủ yếu do sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch và dịch vụ lưu trú. Các khu vực này thường xuyên có khách sạn, resort mới mở và số lượng khách du lịch tăng cao, tạo ra cơ hội việc làm ổn định cho người lao động trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn.
4.1. Tuyển nhân viên buồng phòng khách sạn tại Đà Nẵng
Đà Nẵng đang là điểm đến du lịch rất “hot”, đặc biệt là trong mùa du lịch cao điểm, dẫn đến sự gia tăng nhanh chóng của những cơ sở lưu trú. Nhu cầu tuyển buồng phòng khách sạn tại đây chủ yếu do sự phát triển của khách sạn, resort cao cấp để phục vụ lượng khách du lịch đông đảo.
4.2. Tuyển nhân viên buồng phòng khách sạn tại Hà Nội
Nhu cầu tuyển buồng phòng khách sạn tại Hà Nội hiện nay chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ do sự phát triển không ngừng của ngành du lịch và sự kiện quốc tế. Sự gia tăng về số lượng khách sạn, nhà nghỉ phục vụ du khách và khách công tác tạo ra nhu tuyển buồng phòng khách sạn để đáp ứng yêu cầu lưu trú chất lượng cao.
4.3. Tuyển nhân viên buồng phòng khách sạn tại TP. HCM
Tại TP. HCM, nhu cầu tuyển buồng phòng luôn ở mức cao nhờ vào sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch khách sạn, đặc biệt là tại những khách sạn cao cấp phục vụ khách công tác, du lịch hay sự kiện quốc tế. Đây là thành phố có thị trường lao động sôi nổi, với nhiều cơ hội việc làm cho người lao động đam mê với lĩnh vực du lịch này.
4.4. Tuyển nhân viên buồng phòng khách sạn tại Biên Hòa, Đồng Nai
Nhu cầu tuyển buồng phòng khách sạn tại Biên Hòa, Đồng Nai gia tăng nhờ vào sự phát triển ngày càng nhanh chóng của khu công nghiệp và đô thị. Sự gia tăng số lượng công nhân và chuyên gia đến làm việc tạo ra nhu cầu lớn về dịch vụ lưu trú, qua đó thúc đẩy nhu cầu tuyển buồng phòng khách sạn để phục vụ đối tượng này.
4.5. Tuyển nhân viên buồng phòng khách sạn tại Cần Thơ
Cần Thơ đang cho thấy sự phát triển mạnh mẽ trong ngành du lịch, đặc biệt là du lịch sinh thái và tham quan điểm đến nổi tiếng. Nhu cầu tuyển dụng nhân viên buồng phòng tại đây chủ yếu đến từ sự gia tăng của số lượng khách sạn phục vụ lượng du khách lớn đến tham quan và nghỉ dưỡng, tạo cơ hội việc làm cho người lao động trong ngành.
5. Mô tả chi tiết công việc của việc làm nhân viên buồng phòng khách sạn
Công việc của nhân viên buồng phòng khách sạn là đảm bảo sự sạch sẽ, gọn gàng và tiện nghi trong phòng nghỉ của khách. Họ cũng thực hiện những công việc liên quan đến kiểm tra và chuẩn bị phòng trước khi khách đến, đồng thời hỗ trợ giải quyết yêu cầu của khách hàng trong quá trình lưu trú. Cụ thể:
-
Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.
-
Thay mới khăn tắm, ga giường, áo choàng tắm và những vật dụng cá nhân trong phòng.
-
Kiểm tra và bổ sung vật dụng, thiết bị trong phòng (nước uống, đồ dùng vệ sinh, mini-bar, điều khiển TV,...).
-
Ghi chép lại yêu cầu và sự cố của khách trong quá trình lưu trú để báo cáo với bộ phận quản lý.
-
Duy trì sự sạch sẽ và ngăn nắp tại khu vực công cộng như hành lang, thang máy và khu vực lễ tân.
-
Phối hợp với bộ phận khác như lễ tân và bảo vệ để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách.
6. Yêu cầu đối với việc làm nhân viên buồng phòng khách sạn
Yêu cầu đối với công việc của nhân viên buồng phòng khách sạn là khả năng làm việc chăm chỉ, tỉ mỉ và có tinh thần cầu tiến. Công việc này đòi hỏi sự chú ý đến chi tiết, khả năng làm việc nhóm và thái độ phục vụ chuyên nghiệp để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất trong suốt thời gian lưu trú. Một số yêu cầu chính như sau:
-
Kỹ năng vệ sinh và dọn dẹp: Có khả năng làm sạch và sắp xếp phòng ốc theo tiêu chuẩn khách sạn.
-
Sức khỏe tốt: Có thể làm việc lâu dài, thường xuyên di chuyển, và mang vác các vật dụng cần thiết.
-
Cẩn thận và chú ý đến chi tiết: Đảm bảo không bỏ sót bất kỳ góc nào khi làm sạch và kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng phòng.
-
Tinh thần trách nhiệm: Thực hiện đúng quy trình và đảm bảo giao phòng đúng thời hạn.
-
Khả năng giao tiếp cơ bản: Biết cách xử lý tình huống và giao tiếp lịch sự với khách hàng khi cần.
-
Linh hoạt về thời gian làm việc: Có thể làm việc theo ca, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
- Kinh nghiệm hoặc đào tạo chuyên môn: Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong ngành dịch vụ hoặc được đào tạo cơ bản về nghiệp vụ buồng phòng.
Với sự phát triển của ngành du lịch và nhu cầu cao về dịch vụ lưu trú, tuyển buồng phòng khách sạn ngày càng được chú trọng và đang mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn. Công việc này yêu cầu sự tỉ mỉ, chăm chỉ và kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả. Nhân viên buồng phòng cũng cần có khả năng làm việc dưới áp lực và luôn duy trì sự sạch sẽ, ngăn nắp trong môi trường làm việc.