![Đóng](https://cdn.job3s.com.vn/images/close_white.png)
Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 13/03/2025
- Hồ Chí Minh: Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, Hồ Chí Minh, Việt Nam
We are looking for a proactive and customer-focused IT Service Desk Analyst with strong Japanese proficiency to join our team. This role requires on-site support in a 16×5 rotational shift and will be the first point of contact for end-user technical issues. The ideal candidate should have excellent problem-solving skills, strong customer service orientation, and the ability to communicate technical solutions effectively in both English and Japanese.
• Serve as the initial point of contact for IT support requests via phone, email, and tickets, assisting users in both Japanese and English.
• Provide first-line troubleshooting for hardware, software, network, and application-related issues.
• Collaborate with team peers to provide best-in-class customer service for aligned task.
• Escalate complex or unresolved issues to the appropriate L2 or L3 support teams, following internal procedures.
• Monitor service desk queues and prioritize requests based on urgency and impact.
• Diagnoses and resolves advanced IT related issues-software, O365 and Windows operating systems.
• Assist with password resets, account lockouts, other user account management and Active directory / ARS platform knowledge.
• Assist with software installations and updates, ensuring systems are up-to-date and secure; configure, and maintain hardware devices such as desktops, laptops, printers, and mobile devices.
Chưa cập nhật
Chưa cập nhật
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINGTONG
Công ty An ninh mạng Viettel- Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp- Viễn thông quân đội Pro Company
Tuyển business analyst thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH CHARTERTECH GLOBAL
Công ty cổ phần Công nghệ thông tin Phú Minh (Phú Minh Teck)
Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ CIT
Công ty Cổ phần Atomi Digital
Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ TTC Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SOTATEK VIỆT NAM
Tuyển business analyst thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty cổ phần Tasco Pro Company
CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH FPT
Tuyển business analyst thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH An Ninh An toàn Thông tin CMC
Công ty TNHH Phần Mềm Dsoft
Tuyển business analyst thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
NashTech
Tuyển business analyst thu nhập thương lượng tại hà nội
Công Ty TNHH Thiết Bị Minh Tâm (Mitalab Co., Ltd)
Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ CIT
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TECHSPARK
FPT Software
CÔNG TY TNHH GALAXY DIGITAL HOLDINGS
Tuyển business analyst thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty cổ phần Tasco Pro Company
JobsGO Recruit
CÔNG TY TNHH 3P LOGISTICS
Công ty Cổ phần Truyền Thông Tập Trung Mặt Trời Vàng
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP NGHỀ NGHIỆP SHD
CÔNG TY TNHH GRANDE MEDIA
Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Toàn Cầu
CÔNG TY TNHH MÁY ÉP NHỰA HONZEN UNION VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN EMPIRE GLOBAL INVESTMENTS
CÔNG TY TNHH LEVINCI
Tuyển video editor thu nhập 476-794 ₫/tháng tại hồ chí minh
Kkun Media
CÔNG TY TNHH TMDV VÀ CN LATTEHUB
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP SC
HVCG Software
Tuyển business analyst thu nhập thoả thuận thời vụ tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH PROVISION VN
Tuyển business analyst thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH An Ninh An toàn Thông tin CMC
CÔNG TY TNHH MTV SEN VÀNG VIỆT NAM
Tuyển business analyst thu nhập thoả thuận bán thời gian tại hà nội
FPT Smart Cloud (FCI)
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TECHSPARK
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG GTEL
Tuyển business analyst thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH công nghệ truyền thông- truyền hình
Hitachi Digital Services
Hồ Chí Minh: Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, Hồ Chí Minh, Việt Nam
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề