CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 16/03/2025
- Hồ Chí Minh: Centec Tower, 72-74 Nguyen Thi Minh Khai, District 3, HCM
• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và tiếp nhận các yêu cầu /khiếu nại với sự theo dõi chặt chẽ, đảm bảo việc giải quyết vấn đề đạt được sự hài lòng của khách hàng.
• Liên tục đóng góp để đạt được chất lương dịch vụ và yêu cầu về tỷ lệ các cuộc gọi nhỡ.
• Thực hiện những nhiệm vụ khác từ cấp quản lý.
Chức năng công việc (trách nhiệm công việc)
• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và luôn luôn thể hiện sự chuyên nghiệp trong quá trình xử lý cuộc gọi.
• Thực hiện tốt trong mọi khía cạnh công việc để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Liên tục nỗ lực để hoàn thành hoặc vượt mức hiệu suất, đạt được các chỉ tiêu đánh giá đã đề ra phù hợp với mục tiêu của Bộ phận.
• Đảm bảo việc giữ khách hàng bằng cách cung cấp các dịch vụ xuất sắc và chuyên nghiệp.
• Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc của khách hàng về tài khoản và các dịch vụ liên quan (như hướng dẫn cài đặt phần mềm HLConnect, nhập liệu thông tin, kiểm tra số dư và giao dịch), khiếu nại, yêu cầu (mở/ khóa thẻ, kích hoạt thẻ, thay thế thẻ bị mất/ đánh cắp), xử lý khiếu nại giao dịch thẻ.
• Kiểm soát giao thẻ nghi ngờ, gian lận từ báo cáo tự động của hệ thống, xác nhận giao dịch được thực hiện bởi chủ thẻ hay không để tiến hành yêu cầu tra soát, khiếu nại giao dịch.
Chưa cập nhật
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công ty JUST IN TIME JSC
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập 433-500 ₫/tháng tại hà nội
Indochina Plaza Hanoi
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Tập Đoàn Bất Động Sản An Gia
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Geniebook Vietnam
Công Ty TNHH MTV Vinschool
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập 12tr-18tr ₫/tháng tại hà nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VINAFA VIỆT NAM
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Giao Nhận Vận Tải Hải An
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hải phòng
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB - Chi Nhánh Hải Phòng
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Geniebook Vietnam
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Wonchang Logistics
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hà nội
PepsiCo Foods Vietnam Company
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hải phòng
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB - Chi Nhánh Hải Phòng
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hải phòng
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB - Chi Nhánh Hải Phòng
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Tập Đoàn Bất Động Sản An Gia
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Geniebook Vietnam
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Geniebook Vietnam
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Giao Nhận Vận Tải Hải An
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Wonchang Logistics
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN ATT VIỆT NAM
Tuyển digital marketing thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Hebe VN
CÔNG TY TNHH MEDITRON VIỆT NAM
Công Ty TNHH Boho Decor
Danieli – Industrielle Beteiligung Co., Ltd
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Bellsystem24 VietNam
CÔNG TY TNHH ANH PHÁT
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 12 - 20 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
JobsGO Recruit
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DAIWA VIỆT NAM
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Sản Xuất Key Communications
Tuyển thực tập sinh thu nhập 2.5 - 3 triệu thực tập tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG RỔ VIỆT NAM
Tổng Công Ty Mbland - Mbland Holdings
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công ty JUST IN TIME JSC
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập 12tr-18tr ₫/tháng tại hà nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VINAFA VIỆT NAM
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hà nội
PepsiCo Foods Vietnam Company
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Tập Đoàn Bất Động Sản An Gia
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Tập Đoàn Bất Động Sản An Gia
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Hong Leong BANK Vietnam Limited
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Geniebook Vietnam
Tuyển chăm sóc/hỗ trợ học viên thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Geniebook Vietnam
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN QUỐC TẾ TRUSTTRANS
Mẫu CV hot theo ngành nghề
