Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Chăm sóc/Hỗ trợ học viên Tại 7-Eleven Vietnam
- Hồ Chí Minh: 7th Floor, COBI Tower II, No 5
- 7, Street 8, Tan Phu Ward, District 7, HCM City, Vietnam
Mô Tả Công Việc Chăm sóc/Hỗ trợ học viên Với Mức Lương Thỏa thuận
• Tiếp nhận, kiểm tra và phản hồi cho khách hàng các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi trên các kênh thông tin chính. Đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
• Tiếp nhận các vấn đề phản ánh từ khách hàng, ghi nhận thông tin, chuyển thông tin cho các bên liên quan xử lý và đốc thúc quy trình kiểm tra, phản hồi của cửa hàng.
• Phản hồi đến cho khách hàng về kết quả kiểm tra, xử lý, đưa ra phương thức hỗ trợ cho khách hàng về vấn đề đã gặp phải.
• Theo dõi, thống kê các vấn đề gặp phải, từ đó báo cáo, đề xuất cải thiện các vấn đề liên quan.
• Hỗ trợ các công việc liên quan khác trong khối Operations.
Với Mức Lương Thỏa thuận Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
• Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, dịch vụ khách hàng và chuỗi cửa hàng tiện lợi.
• Có tư duy về dịch vụ khách hàng, khả năng truyền đạt và giao tiếp tốt.
• Kiên nhẫn, có khả năng lắng nghe, phân tích vấn đề và khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Tại 7-Eleven Vietnam Thì Được Hưởng Những Gì
Cách Thức Ứng Tuyển Tại 7-Eleven Vietnam
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 10/04/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn
Liên Hệ Công Ty
Vị Trí Công Việc
Khu Vực
Tải ngay app tìm việc job3s.com.vn
