CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 28/02/2025
- Hồ Chí Minh: 149-151 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
MỤC TIÊU
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại/yêu cầu/thắc mắc của khách hàng theo quy trình và thời hạn giải quyết (TAT) khi tiếp nhận từ tất cả các nguồn (quầy Dịch vụ Khách hàng (DVKH), điện thoại, thư, email, các nền tảng mạng xã hội, các cơ quan chức năng và từ các phòng ban khác).
CÔNG VIỆC
Đầu mối tiếp nhận khiếu nại
• Tiếp nhận các trường hợp khiếu nại được phân công hàng ngày;
• Liên hệ trao đổi với khách hàng và tìm hiểu rõ yêu cầu/mong đợi của khách hàng;
• Cập nhật tiến trình giải quyết khiếu nại đến khách hàng trong suốt quá trình xử lý.
• Cập nhật thông tin các trường hợp khiếu nại vào hệ thống quản lý.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết khiếu nại
• Trao đổi với các phòng ban liên quan về các khiếu nại không thuộc phạm vi và quyền hạn CC;
• Phối hợp với phòng ban liên quan tìm kiếm và đề xuất giải pháp để giải quyết khiếu nại.
• Tóm tắt khiếu nại liên quan tới sai phạm của Tư vấn tài chính và chuyển hồ sơ đến BP. Pháp Chế để làm rõ phản ảnh của Khách hàng.
• Theo dõi kết quả/thông tin giải quyết tại các phòng ban theo quy trình giải quyết khiếu nại.
Chưa cập nhật
Chưa cập nhật
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển customer success thu nhập 18tr-24tr ₫/tháng tại hà nội
ITECHWX COMPANY LIMITED
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
ADP Architects
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hà nội
Inabata Vietnam Co., Ltd
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Coats Phong Phu
Tuyển customer success thu nhập $ 400-450 /tháng tại hồ chí minh
KDDI Vietnam - HCM GNOC (Ho Chi Minh Global Network Operations Center)
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Bản Việt
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Eq Logis CO., LTD
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Gamma Interactive Inc.
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH PAN OCEAN INTERNATIONAL VIETNAM
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Australia Pathway Consulting (APC Viet Nam)
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công ty TNHH KJTT Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại đà nẵng
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Bất Động Sản Filmore
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Dmu Logistics (Vietnam)
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hà nội
Công Ty TNHH Dầu Nhờn Idemitsu Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
ADP Architects
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
ENERGIZER SINGAPORE PTE LTD CO.,LTD
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Maersk Vietnam Ltd.
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
International School Ho Chi Minh City (ISHCMC)
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Frasers Property Vietnam
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hà nội
Công Ty TNHH Eusu Logistics Việt Nam
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 15 - 25 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Và Kỹ Thuật Khánh Linh
Tuyển graphic design/illustration/animation thu nhập $ 1.800-2.000 /tháng tại hồ chí minh
Trung Thuy Group
Tuyển producer (sản xuất phim) thu nhập 10 - 13 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG MINION GROUP
Tuyển brand marketing thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
DKSH Vietnam Co., Ltd.
Apero Technologies Group
Tuyển nhân viên văn phòng thu nhập 14tr-24tr ₫/tháng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Xây Dựng TM DV Lê Hà
Công Ty TNHH International Press Softcom (Việt Nam)
CÔNG TY TNHH PI GAMING
CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO PMP
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN NHÂN SỰ KOKORO
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
PepsiCo Foods Vietnam Company
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hà nội
Ken Logistics CO., LTD.
CÔNG TY TNHH DIGITAL POWER MEDIA
Tuyển customer success thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần Vinno Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập $ 450-600 /tháng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Zerust Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
A.P. Moller-Maersk
Tuyển customer success thu nhập $ 450-600 /tháng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Zerust Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
ADP Architects
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Bản Việt
Mẫu CV hot theo ngành nghề
