Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng Tại TN ECOM GROUP
- Hà Nội: 61 Lạc Trung
- Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng
Mô Tả Công Việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Với Mức Lương 10 - 15 Triệu
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh social.
Giải đáp câu hỏi về sản phẩm, tình trạng hàng hóa, và các chương trình khuyến mãi.
Xử lý các khiếu nại, hỗ trợ đổi/trả hàng và giải quyết tranh chấp. Xử lý đơn hàng hoàn trả.
Quản lý và phản hồi đánh giá của khách hàng, khuyến khích phản hồi tích cực.
Phối hợp với các bộ phận kho, vận hành và marketing để giải quyết vấn đề.
Thực hiện các chiến dịch CSKH, khảo sát mức độ hài lòng và đề xuất cải tiến quy trình.
Với Mức Lương 10 - 15 Triệu Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Chỉ tuyển Nữ
Độ tuổi: Từ 21 -26 Tuổi
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Chịu được áp lực công việc, nhanh nhẹn, trung thực và có tinh thần học hỏi.
Tại TN ECOM GROUP Thì Được Hưởng Những Gì
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ tết.
Được đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Cơ hội thăng tiến và làm việc trong môi trường năng động.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Cách Thức Ứng Tuyển Tại TN ECOM GROUP
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.com.vn
