CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 28/03/2025
- Hà Nội: Nhà A1, Khu NGĐ Vạn Phúc, 298 Kim Mã, Ba Đình, Quận Ba Đình
• Trả lời các cuộc gọi đến Tổng đài và tư vấn thông tin về sản phẩm/dịch vụ trên Pages Công ty
• Lắng nghe và hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
• Tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng về việc sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xác định và báo cáo vấn đề của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ cho người giám sát.
• Nghiên cứu thông tin cần thiết bằng cách sử dụng các nguồn sẵn có.
• Xử lý đơn đặt hàng, hoàn thiện các biểu mẫu.
• Định tuyến cuộc gọi đến các bộ phận thích hợp.
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
• Ghi nhận, lập hồ sơ và cảnh báo cho nhóm quản lý về xu hướng của các cuộc gọi từ khách hàng.
• Hoàn thành nhật ký cuộc gọi và báo cáo.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp & tổ chức.
Trình độ học vấn/ Bằng cấp:
• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên tất cả các chuyên ngành. Ưu tiên ngành kinh tế, dịch vụ, truyền thông, ngoại ngữ, nhân sự.
Kinh nghiệm:
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Nhân viên tổng đài/Nhân viên chăm sóc khách hàng/Telesales/Nhân viên bán hàng, kinh doanh.
• Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Dược, Y tế.
Các kỹ năng:
• Sử dụng thành thạo máy tính, kỹ năng đánh máy tốt, đặc biệt với phần mềm CRM.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thuyết phục, truyền cảm, nhẹ nhàng, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp.
• Khả năng lắng nghe tích cực, kiểm soát tốt cảm xúc cá nhân, biết đặt câu hỏi để khai thác thêm thông tin từ khách hàng.
• Hiểu biết về quy trình chăm sóc khách hàng, các sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
• Kỹ năng quản lý thời gian và đưa ra quyết định, phản ứng nhanh, kiên nhẫn.
• Giao tiếp thành tạo bằng Tiếng Anh là môt lợi thế.
Thái độ/ Động lực:
• Chú trọng vào kết quả
• Thái độ tích cực
• Tinh thần lạc quan
• Lương cơ bản trước thuế: 10 - 15 triệu/tháng
• Thưởng theo KPI
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo mức lương ký HĐLĐ.
• Mua Bảo hiểm sức khỏe nội trú
• Ngày phép, các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước, Nghỉ 01 ngày Noel...
• Được tham gia các khóa học đào tạo theo yêu cầu của công việc.
• Các ngày Lễ, Tết có thưởng của Công ty, YEP, Có quà Tết...
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THÔNG QUAN NHƯ Ý
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 15 - 18 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH KHOA HỌC KỸ THUẬT VĨNH THỊNH
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại bình dương
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ GIÁO DỤC QUỐC TẾ HOÀNG GIA VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH tư vấn du học DTS
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thương lượng tại hà nội
Công Ty CP Giao Nhận Vận Tải Ngoại Thương ( VNT Logistics)
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 9 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH ZETA GROUP
Archer Daniels Midland (ADM)
Công ty TNHH MTV Alifaco
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT TRƯỜNG THỊNH
Vietnam Intersnack Cashew Co., Ltd
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THÔNG QUAN NHƯ Ý
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VI MÔ Pro Company
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU CÁT Á
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty CP Dược Phẩm Thái Minh Pro Company
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần Công nghệ Secomus
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Trung Tâm Anh Ngữ ILA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN TUẤN TÚ HÀ NỘI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại đà nẵng
Công ty cổ phần VNLuxSun
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM HỔ CÁP
Tuyển nhân viên kinh doanh thiết bị y tế thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ AN VIỆT
Công ty TNHH DTDAuto
Tuyển product owner/product manager thu nhập thương lượng tại hà nội
MISA Jointstock Company
Tuyển giáo viên thu nhập thoả thuận bán thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH GIT ACADEMY VIỆT NAM
Tuyển kế toán tổng hợp thu nhập 16tr-18tr ₫/tháng tại hà nội
Bee Logistics Corporation
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Tica Land
Tuyển kế toán tổng hợp thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH AVIC Việt Nam
Tuyển kế toán tiền lương thu nhập thương lượng tại hà nội
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
Tuyển nhân viên kho thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU GB LIFE GLOBAL
Công Ty CP Xây Dựng Và Phát Triển Đô Thị Hoà Phát
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN VĂN HÓA CÔNG NGHỆ INTERNET ATG
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ DAHAGO
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH tư vấn du học DTS
Công ty Cổ phần Công Nghệ ONUS LABS
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Bầu Trời Mới Việt Nam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 30 triệu toàn thời gian tại hà nội
Hộ Kinh doanh REASALE DUCA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty Cổ phần viễn thông FPT Pro Company
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 8 triệu toàn thời gian tại hải phòng
Công ty Cổ phần thiết bị điện - điện tử Bách Khoa
CÔNG TY TNHH BÁN LẺ SAKUKO VIỆT NAM
Công Ty TNHH Toyota Okayama Đà Nẵng
Mẫu CV hot theo ngành nghề
