CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 28/03/2025
Viễn thông
- Hồ Chí Minh: 1015 Phan Văn Trị, Phường 7, Gò Vấp, Quận Gò Vấp
Chịu trách nhiệm với danh sách khách hàng được phân công, từ khi khách hàng bắt đầu lên hợp đồng với FPT, đảm bảo khách hàng hài lòng và ở lại sử dụng dịch vụ lâu dài, thanh toán cước đầy đủ, từ đó tăng mới khách hàng và tăng doanh thu. Với khách hàng rời mạng để lại ấn tượng tốt đẹp về dịch vụ của FPT đế khách hàng quay trở lại hoặc giới thiệu khách hàng mới cho FPT
Quản lý thông tin khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng: bằng cách tự đi trực tiếp địa bàn, liên hệ khách hàng để chủ động tìm hiểu và tiếp nhận thông tin tại: Quầy giao dịch, qua điện thoại, hệ thống/nhân sự chuyển về để xử lý nhanh, dứt điểm chính xác các yêu cầu từ phía khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
Thuyết phục, tư vấn khách hàng mua thêm dịch vụ, bán mới sản phẩm của công ty.
Quản lý trực tiếp nhóm nhân sự chăm sóc tại nhà, phân công & theo dõi tiến độ/chất lượng chăm sóc và thu hồi công nợ của khách hàng.
Tương tác với các đơn vị, phòng ban liên quan để đạt được KPI yêu cầu.
Quản lý các giấy tờ, hóa đơn, văn bản chứng từ liên quan theo hướng dẫn từ ngành dọc.
Tuân thủ theo các chương trình, chính sách công ty đưa ra
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng khác theo yêu cầu
Nữ, Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, tuổi từ 21 - 28
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục, có tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm
Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt
Không nói ngọng, nói lắp
Các ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
Được tham gia các Khóa đào tạo chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Có nhân viên kèm việc 1 – 1 trong những tháng đầu tiên. Đội ngũ nhân viên văn phòng, trưởng nhóm, trưởng phòng hỗ trợ nghiệp vụ.
Thưởng lương tháng 13, 14 + thưởng đạt KPI hàng tháng/năm
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày lễ tết, dịp đặc biệt của công ty.
Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên.
Bảo hiểm đầy đủ theo luật.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và linh hoạt.
Mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6.5 - 8 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần BZness Việt Nam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu May Hải Anh
Công ty TNHH MTV Alifaco
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH SÁNG TẠO VÀ KẾT NỐI SIGMA (SCCON)
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP
ASIA AMERICA LOGISTICS SERVICES COMPANY LIMITED
Samsung Vina Electronics (Savina-S)
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN TUẤN TÚ HÀ NỘI
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN RUBYLIFE
Công ty TNHH MAXWELL Logistics
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MAI DỊCH VỤ ĐẦU TƯ QUỐC TẾ NGÂN HÀ
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH tư vấn du học DTS
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH SÁNG TẠO VÀ KẾT NỐI SIGMA (SCCON)
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH tư vấn du học DTS
Tuyển nhân viên seo thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Golden Owl Solutions Corporation
Tuyển sales engineer thu nhập từ 30tr ₫/tháng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Hợp Tiến
CÔNG TY TNHH TM THE C.I.U
Tuyển digital marketing thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Sport Distribution Co., Ltd
Tuyển business intelligence thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán KIS Việt Nam
Công Ty CP Thực Phẩm Richy Miền Nam
Tuyển kế toán tổng hợp thu nhập $ 12tr-12tr /tháng tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Titan
Công ty Cổ Phần Chăn Nuôi C.P. Việt Nam Pro Company
CÔNG TY TNHH IDOCTOR
Tuyển brand marketing thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
SHINHAN VIETNAM FINANCE COMPANY LIMITED
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ DAHAGO
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH tư vấn du học DTS
Công ty Cổ phần Công Nghệ ONUS LABS
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Bầu Trời Mới Việt Nam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH DR. MARIE
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 30 triệu toàn thời gian tại hà nội
Hộ Kinh doanh REASALE DUCA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 8 triệu toàn thời gian tại hải phòng
Công ty Cổ phần thiết bị điện - điện tử Bách Khoa
CÔNG TY TNHH BÁN LẺ SAKUKO VIỆT NAM
Công Ty TNHH Toyota Okayama Đà Nẵng
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SYSTEM FAN GLOBAL
Mẫu CV hot theo ngành nghề
