Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng Tại Ksgb Bros LLC
- Đà Nẵng: 19 Nguyen Du, Khue Trung, Cam Le, Da Nang
Mô Tả Công Việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Với Mức Lương 300 - 500 USD
• Tiếp nhận & xử lý yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh chat (Zalo, Messenger) và các kênh hỗ trợ khác
• Xử lý các tác vụ trên spreadsheet theo đúng quy trình
• Làm việc trực tiếp với team để hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, vận chuyển, refund,...
• Phối hợp với warehouse staff để đảm bảo xử lý đúng đơn hàng cho khách
• Hỗ trợ quản lý trải nghiệm khách hàng, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt khi sử dụng dịch vụ
• Ghi nhận, báo cáo & đề xuất giải pháp để tối ưu quy trình hỗ trợ khách hàng
• Tìm kiếm khách hàng
Với Mức Lương 300 - 500 USD Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
• Có tư duy dịch vụ khách hàng, sẵn sàng giải quyết vấn đề linh hoạt
• Nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng, biết cách xử lý tình huống chuyên nghiệp
• Có tư duy logic, khả năng phân tích dữ liệu
• Sử dụng thành thạo Excel, dùng các hàm truy xuất dữ liệu khi cần
• Có trách nhiệm
Tại Ksgb Bros LLC Thì Được Hưởng Những Gì
Cách Thức Ứng Tuyển Tại Ksgb Bros LLC
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 16/03/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.com.vn
