Tuyển Nhân Viên Chăm SóC KháCh HàNg thu nhập 8 - 9 triệu Toàn thời gian tại Hồ Chí Minh - Công ty TNHH Mediastep Software VN

Chuyên viên Hỗ trợ giao diện (OB Agent)
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền...). Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng thiết lập giao diện, cài đặt cửa hàng online (phương thức vận chuyển, thanh toán, liên hệ...) Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm. Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân cô
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền...).
Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng thiết lập giao diện, cài đặt cửa hàng online (phương thức vận chuyển, thanh toán, liên hệ...)
Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân cô

Có kinh nghiệm CSKH trực tiếp (không tuyển CSKH thuần call center), có kinh nghiệm tư vấn khách, kinh doanh, hoặc làm về giải pháp phần mềm là 1 lợi thế Hỗ trợ khách bất kì lúc nào khách có vấn đề, sẵn sàng OT trong công việc Biết sử dụng 1 số phần mềm design như Canva, Photoshop Biết HTML là 1 điểm cộng. TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi-task. Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng. Mindset service, hỗ trợ khách hàng mọi lúc nếu cần. Tiếng Anh đọc hiểu. Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử. Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế
Có kinh nghiệm CSKH trực tiếp (không tuyển CSKH thuần call center), có kinh nghiệm tư vấn khách, kinh doanh, hoặc làm về giải pháp phần mềm là 1 lợi thế
Hỗ trợ khách bất kì lúc nào khách có vấn đề, sẵn sàng OT trong công việc
Biết sử dụng 1 số phần mềm design như Canva, Photoshop
Biết HTML là 1 điểm cộng.
TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.
Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
Mindset service, hỗ trợ khách hàng mọi lúc nếu cần.
Tiếng Anh đọc hiểu.
Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử.
Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế

Lương: Chuyên viên hỗ trợ giao diện (OB Agent): Cơ bản: 8 triệu + commission BHXH, BHYT theo qui định nhà nước Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc. Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
Lương: Chuyên viên hỗ trợ giao diện (OB Agent): Cơ bản: 8 triệu + commission
BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hạn nộp hồ sơ: 24/10/2024

Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn