CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 17/01/2025
Bất động sản/Xây dựng
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Viettel Tower số 285 đường Cách Mạng Tháng Tám, Quận 10, Quận 10
Chịu trách nhiệm đề xuất, triển khai và thực hiện các công tác về dịch vụ khách hàng, phối hợp với các Phòng/Ban khác thực hiện các mục tiêu của Công ty.
1. Nhiệm vụ chính
- Tiếp nhận và giải quyết các đề nghị của khách hàng
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm dự án của công ty.
Hỗ trợ, tư vấn khách hàng thực hiện các thủ tục ký Hợp đồng, vay ngân hàng, thủ tục thanh toán, thủ tục chuyển nhượng hợp đồng, thủ tục ký gửi sản phẩm...
Quản lý thông tin dữ liệu khách hàng: Cập nhật, tổng hợp, theo dõi và lưu trữ thông tin dữ liệu, tình trạng khách hàng từng dự án.
Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng/ Bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại khiếu kiện của khách hàng, đồng thời đề xuất các phương án xử lý phù hợp.
- Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng
Chủ động thiết lập ngân sách, chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ hoặc theo chủ trương của Ban lãnh đạo, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng theo kế hoạch. Tổng hợp, báo cáo và đánh giá kết quả, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Soạn thảo các văn bản, thông báo, tờ trình liên quan đến các vấn đề phát sinh từ khách hàng
- Khảo sát đo lường mức độ hài lòng của khách hàng
Thực hiện chương trình khảo sát đo lường mức độ hài lòng của khách hàng. Báo cáo, đánh giá kết quả thực hiện.
Tìm hiểu, thu thập và tổng hợp các thông tin về nhu cầu/mong muốn của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của Công ty, đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ của Công ty.
Tham mưu đóng góp, xây dựng quy định, quy trình liên quan đến hoạt động của Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
2. Các nhiệm vụ khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
2. Các nhiệm vụ khác:
- Ưu tiên nữ, ngoại hình ưa nhìn
- Chấp nhận đi công tác tỉnh (nơi có dự án ở tỉnh).
- Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học
- Kinh nghiệm:
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành bất động sản, tài chính ngân hàng.
Có hiểu biết và kinh nghiệm về tư vấn khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng:
Anh văn Trung cấp.
Giao tiếp, trình bày, thuyết phục và đàm phán tốt.
- Chính trực, nhạy bén, linh hoạt, năng động.
- Sáng tạo, đam mê, nhiệt huyết trong công việc
- Chịu áp lực công việc cao, tận tâm với công việc.
- Mức lương: Lương thoả thuận theo năng lực + phụ cấp cơm trưa + phụ cấp gửi xe.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Chế độ thưởng: Thưởng ngày sinh nhật, Tết Âm lịch, 2/9, Tết Dương lịch, 30/4-1/5, thưởng lương tháng 13.
- Chế độ phúc lợi: Hưởng các chế độ phúc lợi thường niên theo quy định của công ty.
- Ngày nghỉ lễ: Nghỉ đầy đủ các ngày Lễ, Tết theo quy định của Pháp luật hiện hành.
- Được hỗ trợ tham gia các khoá đào tạo nâng cao chuyên môn và nghiệp vụ.
- Cơ hội làm việc trong môi trường tối đa hiệu suất làm việc và phát triển bản thân.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Đức Tín
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại khánh hòa
CÔNG TY TNHH HOÀNG AN NHA TRANG
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH ZIOMT
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công Ty TNHH Trần Việt Phát Pro Company
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6 - 8 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRỊ LIỆU
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH MTV Alifaco
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA PHỤ SẢN AN PHÚC
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 30 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
Salonzo Group
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Concentrix Service Vietnam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty Cổ phần Đầu tư Địa ốc Khang Nam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại khánh hòa
CÔNG TY TNHH HOÀNG AN NHA TRANG
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GALACTIC HOLDINGS
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hải phòng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Chìa Khóa Thành Công
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ PHÂN PHỐI QUỐC TẾ DHD VIỆT NAM
Trung Tâm Anh Ngữ ILA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại vĩnh phúc
Công ty Cổ phần thương mại Carpa Việt Nam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HẢI HÀNG KHÔNG CON CÁ HEO
Công ty Bánh Đồng Tiến
CÔNG TY TNHH PHÒNG KHÁM ĐA KHOA QUỐC TẾ AN ĐẠT
Tuyển kế toán tổng hợp thu nhập 12 - 15 triệu tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH ASNWINDOOR
Công ty TNHH Giáo dục quốc tế Wonderlearn
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 13 - 20 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU NGUYỄN DUY
Khách Sạn Sài Gòn
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 25 - 45 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Dnp Holding
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 12 - 20 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Tnhh Zam Mart ( Việt Nam )
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Trí Bitdance
Nhà Hàng - Khách Sạn Sài Gòn Rạch Giá
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 25 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
JobsGO Recruit
Công ty TNHH DVTM Hoàng Bình
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH TM & DV NINA
Trung Tâm Anh Ngữ ILA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 15 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN SOL
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT CTT VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 3 - 4 triệu bán thời gian tại hồ chí minh
Potico
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 15 - 25 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Concentrix Service Vietnam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH MTV Alifaco
CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEE VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 12 triệu bán thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CENTRIX MEDIA
Mẫu CV hot theo ngành nghề
