Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên vận hành Tại CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DI ĐỘNG THỂ HỆ MỚI (NMS)
- Hồ Chí Minh: Văn phòng Tòa nhà Viettel Complex Building (285 CMT8, Phường 12, Quận 10, TP.HCM)., Quận 10, Quận 10
Mô Tả Công Việc Nhân viên vận hành Với Mức Lương Thỏa thuận
Quản lý và hỗ trợ Khách hàng trong quá trình sử dụng Social Listening Tool: thiết lập Tài khoản và Từ khóa; hỗ trợ hướng dẫn sử dụng; xử lý phản ánh/yêu cầu của Khách hàng.
Đảm bảo chất lượng dữ liệu Báo cáo của Khách hàng hàng tháng.
Phối hợp các bộ phận nội bộ để hỗ trợ, triển khai theo yêu cầu Khách hàng.
Vận hành tính năng sản phẩm: Test tính năng và rà soát chất lượng Sản phẩm nhằm cải tiến quá trình sử dụng của Khách hàng.
Thực hiện khảo sát và thu thập phản hồi từ Khách hàng để phối hợp đội ngũ phát triển cải tiến sản phẩm.
Thực hiện các Tài liệu sản phẩm và quản lý Khách hàng.
Thực hiện thông báo hệ thống và truyền thông tính năng đến Khách hàng.
Với Mức Lương Thỏa thuận Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Kinh nghiệm ít nhất 06 tháng thực hiện công việc liên quan Chăm sóc Khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ Khách hàng.
Có kinh nghiệm sử dụng công cụ Social Listening hoặc lĩnh vực khác tương tự.
Có kỹ năng sử dụng Microsoft Office (Excel, Powerpoint) thành thạo.
Có kỹ năng quản lý thời gian, giao tiếp, giải quyết vấn đề, khả năng linh hoạt thích ứng nhanh, chủ động trong công việc làm việc hiệu quả theo nhóm và khả năng tự học.
Tại CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DI ĐỘNG THỂ HỆ MỚI (NMS) Thì Được Hưởng Những Gì
6.000.000 - 8.000.000 VNĐ
Được đào tạo các kỹ năng làm việc định kỳ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cởi mở.
Được tiếp xúc và sử dụng hệ thống thu thập và phân tích dữ liệu Reputa.vn.
Tham gia vào các hoạt động nội bộ của Công ty.
Cách Thức Ứng Tuyển Tại CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DI ĐỘNG THỂ HỆ MỚI (NMS)
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 25/04/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.com.vn
