![Đóng](https://cdn.job3s.com.vn/images/close_white.png)
Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 08/03/2025
- Hồ Chí Minh: 148 Hoàng Hoa Thám, P12, Tân Bình, HCM
I. TRÁCH NHIỆM, NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
• Chịu trách nhiệm với Giám đốc Dự án Tổng Đài về toàn bộ hoạt động thuộc chức năng
nhiệm vụ của phòng CSKH Tổng Đài, đảm bảo đúng quy trình, quy định của Công ty;
• Chủ động quản lí và chịu trách nhiệm trong việc điều phối nhân sự (thông qua phân bố ca
trực, lịch nghỉ off, lịch nghỉ phép..) của tất cả nhân viên trong bộ phận để đảm bảo đạt
SLA năng suất (call, talktime, social) trên từng khung giờ trong ngày làm việc;
• Chủ động điều phối nhân lực tùy theo yêu cầu của BGĐ dự án nhằm đáp ứng chiến dịch
khảo sát, chiến dịch;
• Chủ động quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của Agent, thông qua việc
coaching nhân sự hàng ngày;
• Chủ động phối hợp với Bp. Đào tạo Tổng Đài, Bp. TVYK để tổ chức đào tạo nhân viên
mới/ tái đào tạo nhân viên cũ tất cả các kỹ năng liên quan đến kiến thức sản phẩm,
nghiệp vụ, kỹ năng mềm, hội nhập, quy định, quy trình làm việc trong tổng đài;
• Chủ động quản lý/ hướng dẫn/coaching Team Leader trong việc tương tác với các bộ
phận có liên quan đến hoạt động TỔng Đài như : Nhân viên tổng đài; Bp. TVYK; Bp.
MKT; Bp. HTKD; Bp. Digital; Đối tác hệ thống; Bp. Hành Chính – nhân sự…trong quyền
hạn của Team Leader;
• Chủ động đôn đốc, giám sát kết quả KPIs của các cấp độ nhân viên, làm việc với Team
Chưa cập nhật
Xem thêm
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LALA
Công Ty CP Đầu Tư IMG
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại hà nội
Ngân Hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB)
CÔNG TY CP ĐT DƯỢC PHẨM HTP
Bệnh Viện Gia An 115
Công Ty TNHH Cnsl Industrial
Đơn Vị Thành Viên Thuộc Công Ty CP Tập Đoàn Đầu Tư Việt Phương
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Tập Đoàn Sunshine Và Tập Đoàn Xây Dựng SCG
JobsGO Recruit
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Suoi Tien Group
CÔNG TY TNHH ĐA PHƯƠNG THỨC NAM MEKONG
Tuyển designer thu nhập 8 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Sản xuất Thương Mại XNK Thiên Phú Tài
Công Ty TNHH Thực Phẩm Sa Kỳ
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 10 - 14 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH BAO BÌ SÀI GÒN XANH
Tuyển business intelligence thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Carlsberg Vietnam
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM BIO-TECH
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐẠI TỨ QUÝ
Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Trực Tuyến PVM
Tuyển product marketing thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Trusting Social
Tuyển sales manager thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Hebe VN
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Vietnam Australia International School (Vas)
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại đồng nai
CÔNG TY TNHH NKG VIỆT NAM
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại hà nội
Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam LPBank
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập từ 40tr ₫/tháng tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ELMICH
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Suoi Tien Group
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại hà nội
Tập Đoàn Sun Group
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN N&G
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập 20tr-25tr ₫/tháng tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Eusteel
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ECOTECK VIỆT NAM
Tuyển trưởng phòng tài chính thu nhập thương lượng tại hà nội
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TNG
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM ECO
Hồ Chí Minh: 148 Hoàng Hoa Thám, P12, Tân Bình, HCM
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề