
Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp Tại CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN NOBLE
- Hà Nội: Sunshine center, Đường Mỹ Đình, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Mô Tả Công Việc Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp Với Mức Lương 10 - 21 Triệu
1 Tham mưu, giúp việc cho Trưởng phòng trong xây dựng việc cải tiến quy trình làm việc, hệ thống vận hành dịch vụ khách hàng trên nền tảng số.
2 Rà soát và đánh giá yêu cầu chuẩn hóa quy trình làm việc, tài liệu hướng dẫn, tài liệu tra cứu tại Phòng Dịch vụ khách hàng
3 Rà soát và đánh giá yêu cầu chuẩn hóa các tính năng quản lý yêu cầu khách hàng trên nền tảng CRM/ACD/ Live Chat/ CMS/ Core theo định hướng quản trị DVKH đa kênh tích hợp
4 Tiếp nhận Khách hàng qua kênh Online (Điện thoại, email, chat) để chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ 24/7 trong quá trình Khách hàng tìm hiểu/sử dụng sản phẩm dịch vụ do Công ty phân phối
5 Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng đối với các sản phẩm Bất động sản, tài chính;
6 Phối hợp với các Đơn vị liên quan để hỗ trợ Khách hàng và phản hồi kết quả tới Khách hàng theo đúng quy định về thời gian phản hồi;
7 Các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.
Với Mức Lương 10 - 21 Triệu Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
- Trình độ đào tạo Cao Đằng
- Trình độ đào tạo
Tại CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN NOBLE Thì Được Hưởng Những Gì
Cách Thức Ứng Tuyển Tại CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN NOBLE
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 02/03/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn
