Hỗ trợ các đầu công việc sau:
Tiếp nhận đầy đủ các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua hệ thống ticket/ hệ thống hotline của công ty. Giám sát và Vận hành hệ thống công nghệ thông tin Thực hiện xử lý mức 1, chuyển thông tin tới các đơn vị có liên quan; (có thể xử lý mức 2) Theo dõi và đẩy cấp xử lý yêu cầu, sự cố theo quy định; Thực hiện công việc kiểm tra hệ thống định kỳ; Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng cho tất cả hoạt động liên quan đến dịch vụ công nghệ thông tin Kiểm soát và hợp tác chặt chẽ với các đối tác để khôi phục dịch vụ Trực vận hành 247 theo ca.
Tiếp nhận đầy đủ các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua hệ thống ticket/ hệ thống hotline của công ty.
Giám sát và Vận hành hệ thống công nghệ thông tin
Thực hiện xử lý mức 1, chuyển thông tin tới các đơn vị có liên quan; (có thể xử lý mức 2)
Theo dõi và đẩy cấp xử lý yêu cầu, sự cố theo quy định;
Thực hiện công việc kiểm tra hệ thống định kỳ;
Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng cho tất cả hoạt động liên quan đến dịch vụ công nghệ thông tin
Kiểm soát và hợp tác chặt chẽ với các đối tác để khôi phục dịch vụ
Trực vận hành 247 theo ca.

Sinh viên đang theo học các chuyên ngành CNTT, Toán tin, Điện tử viễn thông hoặc chứng chỉ CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan Kiến thức chuyên môn tốt Ưu tiên các ứng viên đã học hoặc có kế hoạch chứng chỉ quốc tế về mạng, hoặc chứng chỉ SDWAN/Security, hoặc chứng chỉ về hệ thống server Kỹ năng phân tích, nhận định, chẩn đoán , xử lý và giải quyết vấn đề. Ưu tiên ứng viên có thể sử dụng tiếng anh giao tiếp. Có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc cao
Sinh viên đang theo học các chuyên ngành CNTT, Toán tin, Điện tử viễn thông hoặc chứng chỉ CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan
Kiến thức chuyên môn tốt
Ưu tiên các ứng viên đã học hoặc có kế hoạch chứng chỉ quốc tế về mạng, hoặc chứng chỉ SDWAN/Security, hoặc chứng chỉ về hệ thống server
Kỹ năng phân tích, nhận định, chẩn đoán , xử lý và giải quyết vấn đề.
Ưu tiên ứng viên có thể sử dụng tiếng anh giao tiếp.
Có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc cao

Phụ cấp hàng tháng 5-6M. Được bảo trợ chuyên môn với các chuyên gia công nghệ hàng đầu trong ngành. Đào tạo về kiến thức cơ bản về hạ tầng viễn thông. Cơ hội làm việc thực tế, phát triển về chuyên môn, năng lực và kỹ năng. Được làm việc với các khách hàng và đối tác lớn trong nước và quốc tế. Có cơ hội lên chính thức khi hoàn thành kỳ thực tập. Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (Sáng: 8:00 - 12:00 - Chiều: 13:30 - 17:30)
Phụ cấp hàng tháng 5-6M.
Được bảo trợ chuyên môn với các chuyên gia công nghệ hàng đầu trong ngành.
Đào tạo về kiến thức cơ bản về hạ tầng viễn thông.
Cơ hội làm việc thực tế, phát triển về chuyên môn, năng lực và kỹ năng.
Được làm việc với các khách hàng và đối tác lớn trong nước và quốc tế.
Có cơ hội lên chính thức khi hoàn thành kỳ thực tập.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (Sáng: 8:00 - 12:00 - Chiều: 13:30 - 17:30)

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hạn nộp hồ sơ: 17/11/2024

Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn