CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 08/03/2025
- Hồ Chí Minh: 148 Hoàng Hoa Thám, P12, Tân Bình, HCM
I. TRÁCH NHIỆM, NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
• Chịu trách nhiệm với Giám đốc Dự án Tổng Đài về toàn bộ hoạt động thuộc chức năng
nhiệm vụ của phòng CSKH Tổng Đài, đảm bảo đúng quy trình, quy định của Công ty;
• Chủ động quản lí và chịu trách nhiệm trong việc điều phối nhân sự (thông qua phân bố ca
trực, lịch nghỉ off, lịch nghỉ phép..) của tất cả nhân viên trong bộ phận để đảm bảo đạt
SLA năng suất (call, talktime, social) trên từng khung giờ trong ngày làm việc;
• Chủ động điều phối nhân lực tùy theo yêu cầu của BGĐ dự án nhằm đáp ứng chiến dịch
khảo sát, chiến dịch;
• Chủ động quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của Agent, thông qua việc
coaching nhân sự hàng ngày;
• Chủ động phối hợp với Bp. Đào tạo Tổng Đài, Bp. TVYK để tổ chức đào tạo nhân viên
mới/ tái đào tạo nhân viên cũ tất cả các kỹ năng liên quan đến kiến thức sản phẩm,
nghiệp vụ, kỹ năng mềm, hội nhập, quy định, quy trình làm việc trong tổng đài;
• Chủ động quản lý/ hướng dẫn/coaching Team Leader trong việc tương tác với các bộ
phận có liên quan đến hoạt động TỔng Đài như : Nhân viên tổng đài; Bp. TVYK; Bp.
MKT; Bp. HTKD; Bp. Digital; Đối tác hệ thống; Bp. Hành Chính – nhân sự…trong quyền
hạn của Team Leader;
• Chủ động đôn đốc, giám sát kết quả KPIs của các cấp độ nhân viên, làm việc với Team
Chưa cập nhật
Xem thêm
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập thương lượng tại hà nội
Công ty Cổ phần Đầu tư Nhà và Thương mại Hưng Ngân
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập thương lượng tại hà nội
TẬP ĐOÀN AN PHÁT HOLDINGS
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập $ 700-900 /tháng tại hà nội
Casla
CÔNG TY TNHH AN KHANG MINH
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập thương lượng tại long an
Coca-Cola Beverages Vietnam
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập thương lượng tại hà nội
Expeditors Vietnam Company Limited - Hanoi Branch
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập thương lượng tại hà nội
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội - MB
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunhouse
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập thương lượng tại bình dương
Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN SSI
Công ty TNHH Daiko Việt Nam
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập đến 20 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Trí Bitdance
CÔNG TY TNHH XỬ LÝ DỮ LIỆU VŨ LÊ XI
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 15 - 30 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bizman Sài Gòn
VPĐD Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Hạ tầng 620
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY CP
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 9 - 12 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Tuyển project manager thu nhập $ 600-1.300 /tháng tại hồ chí minh
SHINHAN VIETNAM FINANCE COMPANY LIMITED
Tuyển digital marketing thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
MR. DIY Vietnam
Công Ty CP Thiết Bị Y Tế Bảo Việt
Công ty cổ phần đầu tư KD
Công ty CP Nhôm Đô Thành Pro Company
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận Tải Biển Hải Vân
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập 25tr-40tr ₫/tháng tại hà nội
Công ty TNHH Tiến Lợi
Tập Đoàn Karofi Holding
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Sanofi
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập thương lượng tại hà nội
Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam LPBank
Tuyển trưởng phòng hành chính thu nhập thương lượng tại hà nội
INOAC Vietnam CO., LTD.
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunhouse
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunhouse
Mẫu CV hot theo ngành nghề
