Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 22/12/2024
- Hà Nội: 28 LÔ 6 NGÕ 23 LÊ VĂN LƯƠNG - THANH XUÂN - HÀ NỘI, Thanh Xuân, Quận Thanh Xuân
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng qua email, chat và điện thoại.
Giải đáp thông tin về dịch vụ fulfillment( kho vận, đóng gói, vận chuyển, và sau bán hàng).
Theo dõi cập nhật tình trạng đơn hàng, đảm bảo khách hàng nhận thông tin kịp thời.
Phối hợp các bộ phận liên quan giải quyết sự cố liên quan đến đơn hàng, vận chuyển hoặc dịch vụ.
Theo sát quá trình xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Giao tiếp bằng tiếng Anh với kho và tiếng Việt.
làm việc trực tiếp với khách hàng qua các kênh giao tiếp công ty quy định.
Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và đề xuất cải thiện dịch vụ.
Báo cáo công việc định kì cho cấp trên.
1.Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Ngoại ngữ, hoặc các ngành liên quan.
2. Kỹ năng chuyên môn:
Thành thạo tiếng Anh
Kỹ năng giao tiếp tốt qua nhiều hình thức (nói, viết)
Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng
3. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương tự.
Hiểu biết về ngành Fulfillment hoặc Logistics là lợi thế.
4. Yêu cầu khác: Cẩn thận, nhanh nhẹn, giải quyết vấn đề linh hoạt. Có tinh thần trách nhiệm và kỹ năng làm việc nhóm.
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực (cạnh tranh).
Thưởng: Thưởng KPI và các dịp lễ Tết.
Phúc lợi: Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định + phúc lợi riêng từ công ty.
Đào tạo: Được hướng dẫn và đào tạo thêm về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức ngành.
Môi trường làm việc: Năng động, quốc tế, cơ hội làm việc với khách hàng toàn cầu.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 15 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
Viện nghiên cứu Năng lượng và Y học Tái Tạo
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN 168 PROPERTY
công ty tnhh một thành viên Sannadle
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập trên 9 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
HeLiCorp
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN MISO NUTRITION
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty cổ phần Xcraft
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 11 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang MELYA.vn
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 5 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH HVTT
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty cổ phần giải pháp MKT
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH MTV Alifaco
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty cổ phần giải pháp MKT
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH GOLF TRIP
Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)
Công ty TNHH FISA VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ XỬ LÝ NƯỚC TA
Tuyển thực tập sinh thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần Phát triển và Hợp tác Giáo dục Toàn Cầu
CÔNG TY CỔ PHẦN MUA BÁN CƠ CẤU SÁP NHẬP DOANH NGHIỆP M&A VIỆT NAM
Tuyển designer thu nhập 8 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần MNG Việt Nam
Công ty TNHH Paris Baguette Việt Nam
Tuyển nhân viên seo thu nhập trên 8 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công Ty TNHH Công nghệ HTmart Việt Nam
CÔNG TY TNHH BK
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN WGHN HOLDING
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 15 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI BERK GEORGE
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH EROC COMMERCE (VIỆT NAM)
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 5 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH HVTT
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 12 - 13 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HỒNG LĨNH
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH GOLF TRIP
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 13 triệu toàn thời gian tại hải dương
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ OZOVN
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VEXERE
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TƯ VẤN HÂN NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VINA SOFTWARE
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN TUẤN TÚ HÀ NỘI
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ VIK SOLUTION
Hà Nội: 28 LÔ 6 NGÕ 23 LÊ VĂN LƯƠNG - THANH XUÂN - HÀ NỘI, Thanh Xuân, Quận Thanh Xuân
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề