CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 20/03/2025
- Hà Nội: 48 Lê Văn Lương, Tòa Diamond Flower Tower, Thanh Xuân, HN, Quận Thanh Xuân
Thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, Đảm bảo khách hàng cảm thấy được quan tâm và được hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng phần mềm.
Hướng dẫn khách hàng làm quen với phần mềm, đảm bảo khách hàng hiểu cách sử dụng các key feature và làm sao để đạt được mục tiêu của họ khi sử dụng sản phẩm.
Cung cấp tài liệu hướng dẫn, video, hoặc tổ chức các buổi đào tạo trực tiếp.
Theo dõi quá trình sử dụng phần mềm của khách hàng, các chỉ số Active Rate, Customer Health Score để đảm bảo khách hàng đi theo lộ trình onboard đề ra và được các kết quả mong muốn.
Thu thập phản hồi từ khách hàng và liên kết với team Công nghệ để hỗ trợ khách hàng cải thiện sản phẩm.
Làm việc với khách hàng để duy trì và gia hạn hợp đồng khi đến hạn.
Tư vấn các gói sản phẩm hoặc tính năng bổ sung để nâng cấp phần mềm, góp phần tạo ra cơ hội doanh thu mới.
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng về Customer Success hoặc Chăm sóc khách hàng, Triển khai phần mềm/dịch vụ,...
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở các công ty công nghệ, dịch vụ phần mềm & thương mại điện tử,...
Có kinh nghiệm, hiểu biết về một trong những lĩnh vực sau: Ecommerce, Digital Marketing, Phần mềm Saas, Các mô hình kinh doanh Online & Offline.
Kỹ năng teamwork giữa các bộ phận tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Luôn suy nghĩ tích cực, tư duy giải pháp và make thing happen.
Tinh thần học hỏi không ngừng, sẵn sàng làm cái mới.
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng B2B là lợi thế lớn.
Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 triệu VND - 15 triệu VND
Lương cứng: 10 - 12 triệu VND
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển ai engineer thu nhập 4 - 8 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần HouseNow
Hamsa Corporation
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ KIOTVIET
Tuyển customer success thu nhập 12 - 15 triệu tại hà nội
Hamsa Corporation
Công ty Cổ phần LitGroup
Công Ty TNHH Sebang Battery VINA
Công ty Cổ phần Hana Korea Group
Công ty TNHH Baby Corporation Việt Nam
Công ty CP đầu tư và công nghệ OSB
Tuyển kế toán nội bộ thu nhập 8 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT SPINAL BELT VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ và Trí tuệ nhân tạo VietIS
HỘ KINH DOANH QUÁN CAFE AVENTUS
Công ty TNHH Giải pháp lưới điện thông minh SES
CÔNG TY TNHH SUIDO KIKO VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Clever Group
Công ty Cổ phần LitGroup
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ KIOTVIET
Công ty Cổ phần HouseNow
Tuyển customer success thu nhập 12 - 15 triệu tại hà nội
Hamsa Corporation
Hamsa Corporation
Mẫu CV hot theo ngành nghề
