
Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 28/02/2025
- Hồ Chí Minh: 149-151 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
MỤC TIÊU
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại/yêu cầu/thắc mắc của khách hàng theo quy trình và thời hạn giải quyết (TAT) khi tiếp nhận từ tất cả các nguồn (quầy Dịch vụ Khách hàng (DVKH), điện thoại, thư, email, các nền tảng mạng xã hội, các cơ quan chức năng và từ các phòng ban khác).
CÔNG VIỆC
Đầu mối tiếp nhận khiếu nại
• Tiếp nhận các trường hợp khiếu nại được phân công hàng ngày;
• Liên hệ trao đổi với khách hàng và tìm hiểu rõ yêu cầu/mong đợi của khách hàng;
• Cập nhật tiến trình giải quyết khiếu nại đến khách hàng trong suốt quá trình xử lý.
• Cập nhật thông tin các trường hợp khiếu nại vào hệ thống quản lý.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết khiếu nại
• Trao đổi với các phòng ban liên quan về các khiếu nại không thuộc phạm vi và quyền hạn CC;
• Phối hợp với phòng ban liên quan tìm kiếm và đề xuất giải pháp để giải quyết khiếu nại.
• Tóm tắt khiếu nại liên quan tới sai phạm của Tư vấn tài chính và chuyển hồ sơ đến BP. Pháp Chế để làm rõ phản ảnh của Khách hàng.
• Theo dõi kết quả/thông tin giải quyết tại các phòng ban theo quy trình giải quyết khiếu nại.
Chưa cập nhật
Chưa cập nhật
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hà nội
Công Ty TNHH Dầu Nhờn Idemitsu Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công ty TNHH Logisitcs G.H
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại đà nẵng
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Bất Động Sản Filmore
Tuyển customer success thu nhập $ 400-450 /tháng tại hồ chí minh
KDDI Vietnam - HCM GNOC (Ho Chi Minh Global Network Operations Center)
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Frasers Property Vietnam
Tuyển customer success thu nhập tới 10tr ₫/tháng tại hồ chí minh
Circo Co-Working Space
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hà nội
Công Ty TNHH Dầu Nhờn Idemitsu Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại bình dương
A.P. Moller-Maersk
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
ADP Architects
Tuyển customer success thu nhập từ $ 400 /tháng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Andashun Amazing Logistics
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hải dương
Techcombank
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
ENERGIZER SINGAPORE PTE LTD CO.,LTD
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hà nội
Công Ty TNHH Dầu Nhờn Idemitsu Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hải dương
Techcombank
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Decathlon Vietnam
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Clo Virtual Fashion
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại bình dương
A.P. Moller-Maersk
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hà nội
Inabata Vietnam Co., Ltd
Tuyển customer success thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần Vinno Việt Nam
Tuyển thực tập sinh thu nhập 3 - 3.5 triệu thực tập tại hồ chí minh
Công ty TNHH Thương mại điện tử Công nghệ LP
Tuyển it helpdesk thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Alfa Laval Vietnam LLC
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Môi Trường Việt An
Tuyển sales marketing thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Elyx
Tuyển digital marketing thu nhập 15tr-19tr ₫/tháng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Truyền Thông Live Channel
Tuyển kỹ thuật it thu nhập $ 100-200 /tháng tại hồ chí minh
Bayer Vietnam Limited (Bvl)
CÔNG TY TNHH TAISHO VIỆT NAM
Tuyển kế toán thanh toán thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH STS SEN
Tuyển sales manager thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Minthacare Vietnam
Công Ty TNHH Một Thành Viên Nhà Hàng Việt Phố
Tuyển customer success thu nhập tới $ 1.500 /tháng tại hà nội
GemCommerce
CÔNG TY TNHH DIGITAL POWER MEDIA
Tuyển customer success thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần Vinno Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập $ 450-600 /tháng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Zerust Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
A.P. Moller-Maersk
Tuyển customer success thu nhập $ 450-600 /tháng tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Zerust Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
ADP Architects
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Bản Việt
Tuyển customer success thu nhập thương lượng tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN
Dai-Ichi Life Vietnam
Hồ Chí Minh: 149-151 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề