Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng Tại CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DƯỢC VƯƠNG
- Hồ Chí Minh: Lô 1
- 1 Đường M14, KCN Tân Bình, Phường Bình Hưng Hòa, Bình Tân, Quận Bình Tân
Mô Tả Công Việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Với Mức Lương 7 - 8 Triệu
Tiếp nhận khiếu nại: Nhân viên CSKH đầu tiên phải tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng.
Liên hệ với KH: Sau khi tiếp nhận thông tin nhân viên CSKH liên hệ với khách hàng để ghi nhận và chốt lại vấn đề
Ghi chép thông tin: Sau khi lắng nghe, nhân viên CSKH cần ghi chép lại các thông tin quan trọng như tên của khách hàng, thông tin liên lạc, mô tả chi tiết về khiếu nại và bất kỳ thông tin khác liên quan.
Giải quyết vấn đề: Dựa trên thông tin thu thập được, nhân viên CSKH phối hợp với các bộ phận liên quan tìm cách giải quyết vấn đề của khách hàng.
Ghi nhận và theo dõi: Sau khi vấn đề được giải quyết, nhân viên CSKH cần ghi nhận lại các biện pháp đã thực hiện và thông báo cho khách hàng
Với Mức Lương 7 - 8 Triệu Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Thành thạo tin học văn phòng;
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;
Có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;
Tại CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DƯỢC VƯƠNG Thì Được Hưởng Những Gì
Tham gia BHXH theo quy định và các quyền lợi của công ty.
Lương tháng 13, phép năm, thưởng lễ, tết, sinh nhật hoặc có các đóng góp hữu ích cho sự phát triển của công ty.
Thời gian thử việc 2 tháng.
Được phát triển chuyên môn, kỹ năng, đề xuất ý tưởng, nâng cao kinh nghiệm.
Thường xuyên được tham gia Teambuilding, liên hoan, du lịch cùng công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, có thể phát triển bản thân.
Cách Thức Ứng Tuyển Tại CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DƯỢC VƯƠNG
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 26/05/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.com.vn
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.com.vn
